Dieser Kurs vermittelt elementares Wissen zur Sammlung, Aufbereitung und Interpretation von Marketing-Daten. Die Teilnehmenden erlernen grundlegende Konzepte der Datenanalyse zur Unterstützung operativer Marketingentscheidungen. Der Fokus liegt auf der Entwicklung eines Basisverständnisses für die gängigsten Kennzahlen und Reporting-Strukturen im Online-Marketing. Dies bereitet auf erste Aufgaben in datengestützten Marketingrollen vor.

Kursinhalt
1. Grundlagen der Marketing-Performance-Analyse
  • Definition wichtiger Marketing-KPIs (Key Performance Indicators)
  • Unterscheidung zwischen Impressions, Klicks, Conversions und Kosten
  • Einführung in die Customer Journey und relevante Messpunkte

2. Datenquellen und Erfassung
  • Identifikation typischer Datenquellen (Webanalyse, Social Media, CRM)
  • Grundlagen des Trackings und der korrekten Datenerfassung
  • Orientierung in gängigen Webanalyse-Tools und deren Benutzeroberflächen

3. Datenvisualisierung und Basis-Reporting
  • Prinzipien der Datenaufbereitung und Datenhygiene für Reportings
  • Erstellung einfacher Dashboard-Strukturen und Tabellen
  • Grundlagen zur Interpretation von Datenreihen und Darstellung von Trends

Berufliche Relevanz
  • Verstehen und Anwenden der wichtigsten branchenüblichen Performance-Kennzahlen
  • Unterstützung von Marketing-Teams bei der Datensammlung und Datenpflege
  • Erstellung und Pflege von Basis-Reports zur Erfolgsmessung von Marketing-Aktivitäten