Der Weiterbildungskurs befasst sich mit der Anwendung von Künstlicher Intelligenz im Bereich des Community Managements. Er führt in theoretische Grundlagen digitaler Kommunikationsprozesse und KI-basierter Systeme ein. Teilnehmer erhalten Einblick in organisatorische Abläufe sowie technische Ansätze zur Einbindung von KI. Der Kurs vermittelt einen Überblick über Methoden, die in der Steuerung digitaler Communities Anwendung finden.
InhalteIm ersten Abschnitt werden die grundlegenden Konzepte des Community Managements sowie die Basisprinzipien der Künstlichen Intelligenz erläutert. Im zweiten Teil folgt die Darstellung von digitalen Kommunikationsprozessen und der Einbindung von Algorithmen, die zur Analyse von Nutzerdaten beitragen. Ein weiterer Abschnitt widmet sich der Integration von KI-Tools in die Aufbau- und Pflegeprozesse von Online-Communities. Zudem werden Ansätze zur Implementierung digitaler Systeme und zur Überwachung von Kommunikationsabläufen thematisiert. Abschließend wird ein Überblick über rechtliche Rahmenbedingungen und organisatorische Vorgehensweisen gegeben.
Lernziele- Analyse der Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz im Community Management
- Erstellung eines Konzepts zur Einbindung digitaler Tools in Kommunikationsprozesse
- Anwendung theoretischer Grundlagen auf praktische Fallbeispiele
- Beurteilung von Abläufen in digitalen Netzwerken
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Social-Media-Management, Community-Koordination und digitaler Kommunikation. Typische Tätigkeitsfelder umfassen Aufgaben in Unternehmen, Agenturen und Organisationen, die digitale Kommunikationsprozesse etablieren.
ZusammenfassungDer Kurs Community Management und Künstliche Intelligenz (KI) vermittelt Grundlagen zur Integration von KI in die Steuerung digitaler Kommunikationsprozesse. Im Rahmen der Weiterbildung werden Ansätze zur Umsetzung von KI-gestützten Community-Management-Systemen aufgezeigt. Die vermittelten Inhalte bieten Anknüpfungspunkte für Tätigkeiten in den Bereichen digitaler Kommunikation und Organisationsentwicklung.