Zielsetzung des Kurses
Der Kurs Social Media Marketing vermittelt Grundlagen und Anwendungen des Marketings in sozialen Netzwerken. Im Mittelpunkt stehen Konzeption, Umsetzung und Auswertung plattformspezifischer Maßnahmen im digitalen Kommunikationsumfeld. Behandelt werden Inhalte aus den Bereichen Content-Planung, Community-Interaktion, Werbeanzeigen und Kennzahlenanalyse. Ziel ist die strukturierte Heranführung an planbare Abläufe der Social-Media-Arbeit im Kontext von Unternehmens- und Markenkommunikation.
Inhalte
Einführung in Social Media Marketing mit Abgrenzung zu Content Marketing, Übersicht über Plattformen (z. B. Instagram, TikTok, LinkedIn), Rollen von Owned, Earned und Paid Media sowie rechtliche Rahmenbedingungen wie Urheberrecht und Kennzeichnungspflichten
Content-Planung und -Erstellung mit Redaktionsplanung, Formatwahl für Bild, Video und Text, Einsatz von Hashtags und Markierungen, Storytelling-Ansätze sowie Workflows von Idee über Produktion bis zur Veröffentlichung
Community Management mit Moderationsregeln, Umgang mit Feedback und Krisenkommunikation, Guidelines für Dialog und Tonalität, sowie Organisation von Direct Messages und Kommentaren
Paid Social: Grundlagen der Werbeanzeigenverwaltung, Zieldefinition, Zielgruppenansprache, Kampagnen- und Anzeigensetup, Budget- und Platzierungsentscheidungen sowie A/B-Varianten
Monitoring und Auswertung mit Kennzahlen zu Reichweite, Interaktionen, Klicks und Conversions, Einrichtung von Dashboards, Ableitung von Maßnahmen und Reporting-Strukturen
Kooperationen und Creator Relations einschließlich Auswahl von Partnern, Briefing, Leistungsnachweisen, Nutzungsrechten und Ablaufsteuerung von Kampagnen
Lernziele
- Analysieren von Plattformanforderungen und Ableiten geeigneter Content-Formate
- Erstellen eines Redaktionsplans und Durchführen eines Veröffentlichungs-Workflows für Bild-, Text- und Videoformate
- Entwickeln von Hashtag- und Markierungskonzepten für definierte Kampagnenziele
- Einsetzen von Community-Management-Routinen einschließlich Moderation und Eskalationspfaden
- Implementieren von Paid-Social-Kampagnen mit Zielgruppenauswahl, Budgetierung und Anzeigenerstellung
- Bewerten von Social-Media-Kennzahlen und Integrieren der Ergebnisse in Berichte und Folgemaßnahmen
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Social-Media-Management mit Schwerpunkt Content-Planung, Community-Betreuung und Reporting.
Typische Tätigkeitsfelder umfassen Content Creation mit Fokus auf plattformspezifische Formate, Text-, Bild- und Videoproduktion.
Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Performance- und Paid-Social-Spezialistinnen und -Spezialisten mit Kampagnenaufsetzung und Auswertung.
Ebenfalls anschlussfähig sind Aufgaben im Influencer- und Creator-Management mit Kooperationsplanung und Abwicklung.
Zusammenfassung
Der Kurs Social Media Marketing behandelt Konzeption, Umsetzung und Auswertung von Maßnahmen in sozialen Netzwerken, einschließlich Content-Erstellung, Community-Management, Werbeanzeigen und Kennzahlen. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden anwendungsbezogene Verfahren für die Arbeit auf gängigen Plattformen vermittelt. Die vermittelten Themen stehen in Bezug zu Tätigkeitsfeldern wie Social-Media-Management, Content Creation, Paid Social und Influencer-Kooperationen.