Die Weiterbildung im Spa- und Wellnessmanagement vermittelt Dir fundiertes, praxisorientiertes Wissen über die strategische und operative Führung von modernen Wellnessbetrieben. Der Fokus liegt auf dem optimalen Zusammenspiel von trendorientierter Angebotsgestaltung, wirtschaftlicher Effizienz und einem lückenlosen Qualitätsmanagement, um Betriebe stabil und erfolgreich am Markt zu positionieren.
Du lernst, wie professionelle Spa-Menüs konzipiert werden, welche betriebswirtschaftlichen Kennzahlen für den Erfolg entscheidend sind und wie Du moderne Konzepte zielgerichtet umsetzt. Auf dieser Grundlage entwickelst Du die notwendigen Kompetenzen, um sowohl die Kostenstruktur als auch die Mitarbeiterführung und die Kundenzufriedenheit in Deinem Daily Business souverän zu steuern.
1. Grundlagen des Spa- und Wellnessmanagements- Formen und Zielgruppen im Spa- und Wellnessbereich
- Original Ayurveda / Original Thalasso
- Wellness ABC
- Fitness und Gesundheit meets Spa
2. Kostenmanagement im Spa- und Wellnessbereich
- Kennzahlenermittlung und Personalkosten
- Wareneinsatz ermitteln
- Budget und Forecast erstellen
- Investition und Weiterentwicklung
- Rentabilität, Analysetools und Statistiken
3. Spa- und Wellnesskonzepte
- Bedeutung der Philosophie und der präzisen Zielgruppenansprache
- Systematische Konzeption von Wellnessangeboten
- Zukunft im Spa und aktuelle Innovationen
- Konzepte für Hybrid Spa, Fitness Studios, Medical Spa und Day Spa
4. Operatives Spa- und Wellnessmanagement
- Aufgaben und Daily Business des Spa- und Wellnessmanagers
- Personal- und Mitarbeitersteuerung
- Qualitätsmanagement im Spa-, Fitness-, Wellness- und Gesundheitsbereich
- Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
- Gestaltung von Kooperationsverträgen