Zielsetzung des Kurses
Der Lehrgang "Business Automation mit KI und No-Code" adressiert die Gestaltung, Orchestrierung und Überwachung digitaler Geschäftsprozesse mittels KI-gestützter Automatisierung und No-Code-Plattformen. Im Fachgebiet der digitalen Prozessgestaltung liegt der Fokus auf Anforderungsaufnahme, Modellierung und Umsetzung wiederkehrender Abläufe unter Einsatz von Automationswerkzeugen, Datenanbindung und Regelwerken.

Inhalte
Die Weiterbildung "Business Automation mit KI und No-Code" behandelt die Identifikation geeigneter Prozesse für Automatisierung, die Formulierung von Geschäftsregeln sowie die Modellierung von Workflows. Im Anschluss erfolgt die Einbindung von KI-Funktionen zur Textklassifikation, Datenerfassung und Entscheidungsunterstützung, einschließlich Prompt-Design und Qualitätskontrolle. Weiterer Bestandteil ist die Nutzung von No-Code-Tools für Schnittstellenanbindung, Trigger-Logik und Datenübergaben zwischen Systemen wie CRM, E-Mail und Datenbanken. Abschließend erfolgen Protokollierung, Fehlermanagement und Basiselemente von Datenschutz und Compliance. Eingebettet sind Begriffe wie Workflow-Automation, API-Integration, Prozessmodellierung und Datenvalidierung.

Lernziele
- Analyse repetitiver Geschäftsprozesse zur Identifikation von Automatisierungspotenzialen
- Erstellung von No-Code-Workflows mit Triggern, Filtern, Bedingungen und API-Anbindungen
- Implementierung von KI-Komponenten zur Klassifikation, Extraktion und Integration in bestehende Prozessketten

Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Prozessautomatisierung in Operations-Teams, wo No-Code-Workflows und KI-Module in Abläufe integriert werden. Typische Tätigkeitsfelder umfassen Aufgaben als Automation Specialist im Bereich CRM- und Marketing-Automation mit Fokus auf Schnittstellensteuerung. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Business Analyst mit Schwerpunkt Prozessaufnahme und Regeldefinition. Ebenfalls einschlägig ist die Rolle als Citizen Developer in Fachbereichen mit Verantwortlichkeit für Workflow-Erstellung und Qualitätssicherung.

Zusammenfassung
Der Kurs "Business Automation mit KI und No-Code" behandelt die Planung, Umsetzung und Überwachung von automatisierten Geschäftsabläufen mit KI-Komponenten und No-Code-Plattformen. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Prozessidentifikation, Workflow-Erstellung, API-Integration und regelbasierte Steuerung thematisiert und auf Tätigkeiten in Prozessautomatisierung, Business-Analyse und Citizen Development bezogen. Der Lehrgang setzt einen deutlichen Bezug zu anwendungsnahen Aufgabenfeldern in Unternehmen.