Zielsetzung des Kurses
Die Weiterbildung Certified User Experience Design behandelt Methoden und Vorgehensweisen der nutzerzentrierten Gestaltung digitaler Produkte. Im Mittelpunkt stehen Konzeption, Prototyping und Evaluation von Interaktionen im Kontext UX-Design. Der Kurs ordnet sich dem Fachgebiet Human-Computer Interaction zu und adressiert den gesamten Prozess von der Anforderungserhebung bis zur nutzerbasierten Bewertung. Ziel ist die strukturierte Befähigung zur Planung und Dokumentation UX-relevanter Arbeitsschritte entlang etablierter Standards.
Inhalte
Anforderungsanalyse und Research: Erhebung von Nutzerbedürfnissen durch Interviews, Kontextanalysen und Surveys, Ableitung von Personas und Szenarien sowie Dokumentation in Form von Use Cases und User Stories.
Informationsarchitektur und Interaktionsentwurf: Strukturierung von Inhalten, Navigationskonzepte, User Flows und Wireframes, Definition von Zuständen, Fehlerfällen und Barriereaspekten.
Prototyping und UI-Spezifikation: Erstellung von Low- bis High-Fidelity-Prototypen, Komponentenbibliotheken, Styleguides und Übergabe an Entwicklung inklusive Spezifikation von Layout, Typografie und Zustandslogik.
Usability-Tests und Evaluation: Planung, Durchführung und Auswertung formativer und summativer Tests, Heuristische Evaluation, A/B-Tests sowie Erfassung und Interpretation nutzungsbezogener Kennzahlen.
UX-Management und Kollaboration: Roadmaps, Backlog-Pflege, Abstimmung mit Entwicklung, Produktmanagement und Stakeholdern, Versionsmanagement und Dokumentation des Designs.
Lernziele
- Analysieren von Nutzeranforderungen mittels Interviews, Beobachtungen und Fragebögen
- Erstellen von Personas, User Journeys und User Flows für definierte Nutzungskontexte
- Konzipieren und Ausarbeiten von Wireframes sowie Low- und High-Fidelity-Prototypen
- Durchführen von Usability-Tests einschließlich Testplanung, Moderation und Auswertung
- Implementieren von UI-Spezifikationen in Form von Komponenten, Styleguides und Übergabedokumenten
- Bewerten von Interaktionslösungen anhand definierter Heuristiken und nutzungsbezogener Kennzahlen
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UX Designer mit Fokus auf Research, Konzeption und Prototyping.
Typische Tätigkeitsfelder umfassen UI/UX Designer in der Ausarbeitung von Komponenten, Spezifikationen und Übergaben an Entwicklung.
Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Usability Engineer in Testplanung, Durchführung und Auswertung.
Einsatzfelder bestehen zudem im Produktmanagement mit Schwerpunkt Anforderungsdefinition und Priorisierung aus UX-Sicht.
Zusammenfassung
Der Kurs Certified User Experience Design behandelt nutzerzentrierte Methoden für Konzeption, Prototyping und Evaluation digitaler Anwendungen. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Vorgehensweisen von der Anforderungserhebung bis zur testbasierten Bewertung vermittelt und dokumentationsfähig aufbereitet. Die Inhalte finden Anwendung in Tätigkeitsfeldern wie UX Design, UI/UX Design, Usability Engineering und produktnahen Rollen.