Zielsetzung des Kurses
Der Kurs Certified UX Design adressiert Methoden und Prozesse der nutzerzentrierten Gestaltung digitaler Produkte. Im Mittelpunkt stehen Anforderungsanalyse, Interaktionsgestaltung und nutzerbezogene Evaluation im Kontext der User Experience. Ziel ist die Befähigung zur strukturierten Anwendung anerkannter UX-Methoden entlang des Produktlebenszyklus. Behandelt werden konzeptionelle, gestalterische und forschungsbezogene Aspekte des UX-Designs.

Inhalte
Einführung in User Experience und Human-Centered Design mit Begriffsklärung, Rollenverständnis im Produktteam sowie Einordnung von UX Research, UI Design und Service Design
Nutzerforschung und Anforderungsaufnahme durch Interviews, Kontextanalysen, Personas, Szenarien und Ableitung von Use Cases sowie Definition von Informationsbedarfen
Interaktions- und Interfacegestaltung mit Informationsarchitektur, User Flows, Wireframing, Prototyping auf Low- bis High-Fidelity-Level und Musterbibliotheken
Usability-Testing und Evaluation mittels Testplanung, Aufgaben- und Messkonzeption, moderierten und unmoderierten Tests, Heuristiken sowie Auswertung und Reporting
Barrierefreiheit und Richtlinien unter Berücksichtigung von WCAG, konsistenter Navigationskonzepte, Fehlerprävention, Formulargestaltung und Responsive Design
Kollaboration und Übergabeprozesse mit Design-Systemen, Dokumentation, Hand-off an Entwicklung, Versionsverwaltung, Feedbackzyklen und Grundzügen des Produktmessens mit UX-Kennzahlen

Lernziele
- Identifikation von Nutzeranforderungen durch Planung und Durchführung qualitativer Research-Methoden
- Erstellung von Informationsarchitekturen, User Flows und Wireframes für definierte Nutzungsszenarien
- Entwicklung interaktiver Prototypen und Anwendung von Musterbibliotheken zur Interfacegestaltung
- Durchführung strukturierter Usability-Tests einschließlich Aufgabenentwicklung, Moderation und Auswertung
- Bewertung von Interfaces anhand anerkannter Heuristiken und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
- Implementierung von Accessibility-Grundsätzen nach WCAG in Entwürfen und Übergabedokumenten

Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UX Designer mit Schwerpunkt Interaktionsgestaltung und Prototyping.
Typische Tätigkeitsfelder umfassen UI/UX Designer in Produktteams mit Verantwortung für Informationsarchitektur, Wireframes und Hand-off.
Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie UX Researcher mit Fokus auf Nutzerinterviews, Tests und Auswertung.
Einsatzfelder bestehen zudem als Product Designer mit Schnittstelle zwischen Konzeption, Design-Systemen und Entwicklung.

Zusammenfassung
Der Kurs Certified UX Design behandelt Nutzerforschung, Interaktionsgestaltung, Prototyping, Usability-Testing und Barrierefreiheit im Rahmen nutzerzentrierter Produktentwicklung. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Methoden und Prozesse für die Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung vermittelt. Die Inhalte finden Anwendung in Tätigkeitsfeldern wie UX Design, UI/UX Design, UX Research und Product Design.