Zielsetzung des Kurses
Die Einführung Benutzererlebnis Design adressiert grundlegende Konzepte und Methoden des UX-Designs innerhalb der digitalen Produktentwicklung. Behandelt werden Vorgehensweisen zur Gestaltung nutzungsorientierter Interfaces sowie Prozesse von der Anforderungserhebung bis zum getesteten Prototyp. Ziel ist die Vermittlung eines Überblicks über Research, Informationsarchitektur, Interaktionsgestaltung und Usability-Evaluation. Der Kurs ordnet UX-Design in angrenzende Disziplinen wie Produktmanagement, Frontend-Entwicklung und Content-Design ein.
Inhalte
Einordnung des Benutzererlebnis Designs in den Produktlebenszyklus mit Begriffsklärungen zu UX, UI und Service Design, Rollenverständnis im Team sowie Schnittstellen zu Entwicklung und Produktmanagement
Nutzer- und Anforderungsanalyse durch Interviews, Beobachtung, Personas und Nutzungsszenarien; Ableitung von Use Cases und User Journeys
Strukturierung und Informationsarchitektur mit Navigationskonzepten, Content-Hierarchien, Wireframes und Flows für typische Interaktionsmuster
Interaktionsgestaltung und Prototyping mittels Low- bis Mid-Fidelity-Prototypen, Zustandslogik, Feedback-Mechanismen und grundlegende Gestaltungsprinzipien
Usability-Tests und Auswertung durch Testplanung, Aufgabenstellungen, Beobachtung, Messgrößen und Ableitung von Anpassungen
Dokumentation und Übergabe mit Styleguides, Komponentenübersichten, Annotierungen und Zusammenarbeit in gängigen Design- und Kollaborationstools
Lernziele
- Analysieren von Nutzerbedürfnissen anhand von Interviews, Personas und User Journeys
- Erstellen von Informationsarchitekturen, Wireframes und Seitenflüssen für definierte Use Cases
- Durchführen von Low- bis Mid-Fidelity-Prototyping mit Zustandslogik und Interaktionsmustern
- Planen und Umsetzen von Usability-Tests inklusive Aufgaben, Beobachtung und Datenerfassung
- Bewerten von Testergebnissen und Ableiten konkreter Anpassungen für Interaktionen und Inhalte
- Integrieren von Designartefakten in den Produktprozess und Übergabe an Entwicklungsteams
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UX-Design und UI-Design, insbesondere bei der Erstellung von Wireframes, Prototypen und Interaktionskonzepten. Typische Tätigkeitsfelder umfassen UX-Research mit Fokus auf Nutzerinterviews, Journeys und Auswertung von Usability-Tests. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Produktdesign in interdisziplinären Teams sowie die Umsetzung von Design-Übergaben an Frontend-Entwicklung.
Zusammenfassung
Der Kurs Einführung Benutzererlebnis Design behandelt Grundlagen von Research, Informationsarchitektur, Interaktionsgestaltung, Prototyping und Usability-Tests. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Vorgehensweisen vermittelt, die in Tätigkeitsfeldern wie UX-Design, UI-Design, UX-Research und Produktdesign Anwendung finden. Der Abschluss verweist auf den praktischen Bezug zur Zusammenarbeit mit Produkt- und Entwicklungsteams.