Zielsetzung des Kurses
Die Weiterbildung Experte Benutzererlebnis Design behandelt die Konzeption, Gestaltung und Bewertung nutzerzentrierter digitalen Anwendungen. Im Fokus stehen Methoden des User-Experience-Designs im Spannungsfeld von Produktentwicklung, Interaktionsgestaltung und Usability. Ziel ist die Vermittlung eines strukturierten Vorgehens von der Anforderungsanalyse bis zur prototypischen Umsetzung und Prüfung. Der Kurs ordnet sich in das Fachgebiet Human-Computer-Interaction und Interface-Design ein und adressiert den gesamten Designprozess einschließlich Dokumentation und Abstimmung im Team.
Inhalte
Grundlagen der nutzerzentrierten Gestaltung: Begriffsabgrenzung UX, UI und Usability, Rollen im Produktteam, Prozessmodelle, Anforderungsaufnahme, Stakeholder- und Zielgruppenanalyse, Erstellung von Personas und Nutzungsszenarien
Informationsarchitektur und Interaktionsdesign: Strukturierung von Inhalten, Navigationskonzepte, User Flows, Task-Modelle, Wireframing, Pattern Libraries und Zustandslogik
Visuelles Interface-Design: Layoutprinzipien, Typografie, Farb- und Icon-Systeme, Design Tokens, Responsivität, Barrierefreiheit nach WCAG und Konsistenzregeln im Designsystem
Prototyping und Validierung: Low- bis High-Fidelity-Prototypen, Klickdummies, Remote- und Vor-Ort-Tests, Moderation von Usability-Tests, Erhebung von Beobachtungsdaten und Ableitung von Maßnahmen
Messung und kontinuierliche Verbesserung: qualitative und quantitative Methoden, Heuristische Evaluation, UX-Kennzahlen wie Task-Erfolgsrate, Time-on-Task und SUS, Dokumentation von Findings und Backlog-Pflege
Kollaboration und Übergabe: Design-Tools, Versionierung, Komponentenverwaltung, Developer-Handover, Spezifikationen, Annotierungen und Übergabe an Implementierung
Lernziele
- Analysieren von Nutzeranforderungen durch Personas, Nutzungsszenarien und Task-Analysen
- Unterscheiden von UX-, UI- und Usability-Aspekten im Designprozess
- Erstellen von Informationsarchitekturen, User Flows und Wireframes für definierte Use-Cases
- Entwickeln von visuellem Interface-Design unter Berücksichtigung von WCAG-Anforderungen
- Durchführen und Moderieren von Usability-Tests inklusive Auswertung und Maßnahmendefinition
- Implementieren von Prototypen und Integrieren der Ergebnisse in Spezifikationen für den Developer-Handover
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UX Designer mit Schwerpunkt Interaktionsgestaltung und Prototyping. Typische Tätigkeitsfelder umfassen UI Designer in der Ausarbeitung visueller Oberflächen und Designsysteme. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Usability Engineer in der Planung, Durchführung und Auswertung von Tests. Zusätzlich sind Rollen wie Product Designer mit Verantwortung für End-to-End-Workflows und Übergabe an Entwicklung abgedeckt.
Zusammenfassung
Der Kurs Experte Benutzererlebnis Design behandelt den gesamten Prozess der nutzerzentrierten Gestaltung von digitalen Produkten, von Anforderungsanalyse über Interaktions- und Interface-Design bis zur Validierung. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Methoden, Kennzahlen und Abläufe für Konzeption, Prototyping und Übergabe vermittelt. Die vermittelten Themen stehen in Bezug zu Tätigkeitsfeldern wie UX Design, UI Design, Usability Engineering und Product Design.