Zielsetzung des Kurses
Der Kurs Experte Nutzererfahrung Design vermittelt Methoden und Vorgehensweisen zur Gestaltung nutzerzentrierter digitaler Produkte und Services. Behandelt werden Prozesse der User-Experience-Konzeption im Kontext von Interface- und Interaktionsdesign. Ziel ist die strukturierte Herleitung von Anforderungen, die Ausarbeitung von Informationsarchitektur sowie die Umsetzung und Prüfung von Prototypen. Der Kurs ist im Fachgebiet UX/Interaction Design verortet und adressiert die Verbindung von Nutzerforschung, Gestaltung und Evaluation.
Inhalte
Einführung in Nutzerzentrierung und UX-Prozess mit Rollen, Begriffsabgrenzungen und Ablauf von Research, Konzeption, Prototyping und Evaluation
Anforderungsanalyse und Nutzerforschung durch Aufgabenanalyse, Stakeholder-Mapping, Zielgruppenbeschreibung, Persona-Erstellung und Nutzungsszenarien
Informationsarchitektur und Interaktionsgestaltung mit Navigationsstruktur, User Flows, Wireframing, Gestaltungsrastern und Zustandslogik
Prototyping und UI-Spezifikation mittels Low- bis High-Fidelity-Prototypen, Komponentenbibliotheken, Styleguides und Übergabe an Entwicklung
Usability- und UX-Evaluation durch Testplanung, Testdurchführung, Heuristiken, Auswertung qualitativer und quantitativer Daten sowie Ableitung von Maßnahmen
Dokumentation und Kollaboration mit Versionierung, Übergabedokumenten, Annotationsstandards und Nutzung gängiger Tools im Teamkontext
Lernziele
- Identifikation von Nutzeranforderungen durch Durchführung von Interviews, Aufgabenanalysen und Persona-Erstellung
- Analyse und Strukturierung von Inhalts- und Navigationshierarchien zur Ausarbeitung einer Informationsarchitektur
- Erstellung von Wireframes und Prototypen in unterschiedlichen Detailgraden für definierte Nutzungsszenarien
- Durchführung von Usability-Tests einschließlich Testplan, Moderation, Protokollierung und Auswertung
- Bewertung von Interaktionskonzepten anhand anerkannter Heuristiken und Ableitung konkreter Anpassungen
- Implementierung einer UI-Spezifikation mit Komponenten, Zuständen und Annotationsstandards zur Übergabe an Entwicklungsteams
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UX-Designer mit Schwerpunkt Interaktionsgestaltung und Prototyping.
Typische Tätigkeitsfelder umfassen UI-Designer in der Ausarbeitung von Komponenten, Styleguides und Spezifikationen.
Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie UX-Researcher in der Planung und Auswertung von Nutzerstudien sowie Usability-Tests.
Einsatzfelder bestehen zudem in Product Design Rollen mit Verantwortung für User Flows, Informationsarchitektur und Kollaboration mit Entwicklung.
Zusammenfassung
Der Kurs Experte Nutzererfahrung Design behandelt die nutzerzentrierte Konzeption, Gestaltung und Evaluation digitaler Interaktionen von der Anforderungsanalyse bis zur UI-Spezifikation. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Verfahren der Nutzerforschung, Informationsarchitektur, Prototyping und Testdurchführung vermittelt. Die Themen stehen in Bezug zu Tätigkeitsfeldern wie UX-Design, UI-Design, UX-Research und Product Design.