Zielsetzung des Kurses
Der Kurs Gender-Sensitive UX Writing fokussiert auf sprachliche Gestaltung in digitalen Produkten unter Berücksichtigung geschlechterinklusiver Formulierungen. Im Fachgebiet UX-Design und Content-Design verortet, adressiert der Kurs Prinzipien barrierearmer Mikrotexte, Fehlermeldungen, Onboarding-Flows und Navigationsbeschriftungen. Ziel ist die Vermittlung von Verfahren zur sprachlichen Konsistenz, zur inklusiven Ansprache sowie zur Einbindung rechtlicher und normativer Rahmenbedingungen. Behandelt werden zudem Prüfverfahren für Lesbarkeit und Verständlichkeit in interaktiven Interfaces.
Inhalte
Einführung in UX Writing mit Schwerpunkt Mikrotexte: Terminologie, Rollen im Produktteam, Abgrenzung zu Content-Design; Grundlagen inklusiver Sprache im Deutschen, Schreibvarianten, Anwendungsfelder in Interface-Komponenten.
Gestaltungsprinzipien: Tonalität, Konsistenzregeln, Gender-Optionen in Formularen, Fehlermeldungen, CTAs und Systemhinweisen; Platzbeschränkungen und Priorisierung von Information in UI-Elementen.
Barrierefreiheit und Lesbarkeit: Bezug zu WCAG, Plain-Language-Kriterien, Kontrast zwischen Text und Interaktion, Screenreader-taugliche Beschriftungen, semantische Struktur in komponentenbasierten Systemen.
Prozessintegration: Briefing, Content-Modelle, Styleguides, Content-Patterns, Zusammenarbeit mit Design, Research und Entwicklung; Versionierung und Freigaben im Redaktionsworkflow.
Validierung und Messung: Heuristische Evaluation für UX Writing, A/B-Varianten genderinklusiver Formulierungen, Metriken wie Task-Erfolg, Fehlerraten und Formularabbruch; Dokumentation von Guidelines.
Rechtliche und organisatorische Aspekte: Sprache in Hinweisen zu Datenschutz, Anrede- und Namensfelder, Option "keine Angabe", regionale Anforderungen, Governance von Terminologie.
Lernziele
- Analysieren von Interface-Texten hinsichtlich inklusiver Sprache, Tonalität und Konsistenz
- Unterscheiden von Gender-Schreibweisen und Identifizieren passender Varianten für unterschiedliche UI-Komponenten
- Erstellen von Mikrotexten für CTAs, Fehlermeldungen, Formularbeschriftungen und Onboarding-Schritte unter Platzvorgaben
- Entwickeln von Styleguides, Content-Patterns und Terminologie-Regeln für gender-sensitives UX Writing
- Durchführen von A/B-Tests und heuristischen Evaluationen zur Beurteilung genderinklusiver Textvarianten
- Integrieren von Barrierefreiheitskriterien und rechtlichen Vorgaben in den Redaktions- und Freigabeprozess
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UX Writer beziehungsweise Content Designer mit Schwerpunkt Interface-Texte und Mikrocopy. Typische Tätigkeitsfelder umfassen UX-Design und Produktdesign mit Verantwortung für sprachliche Komponenten in digitalen Anwendungen. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie UX Research und Content Governance, insbesondere in der Entwicklung und Pflege von Styleguides und Komponentenbibliotheken. Relevanz besteht zudem für Technical Writer in Bereichen mit Formularprozessen, Fehlermeldungen und Nutzerführung.
Zusammenfassung
Der Kurs Gender-Sensitive UX Writing behandelt die sprachliche Gestaltung von Mikrotexten in digitalen Interfaces mit Fokus auf inklusive und barrierearme Formulierungen. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Verfahren zur Prozessintegration, Validierung und Dokumentation vermittelt, die in Tätigkeitsfeldern wie UX Writing, Content Design und Produktdesign Anwendung finden. Der Abschluss der Inhalte unterstützt die Arbeit in redaktionellen und designbezogenen Rollen mit Interface-Bezug.