Zielsetzung des Kurses
Der Kurs Grundlagen Nutzererfahrung Design führt in Konzepte, Methoden und Prozesse der nutzerzentrierten Gestaltung digitaler Produkte ein. Behandelt werden Prinzipien der Mensch-Computer-Interaktion, Gestaltungsgrundlagen und Vorgehensweisen im UX-Design. Ziel ist die Vermittlung eines strukturierten Vorgehens von der Anforderungserhebung über Prototyping bis zur Evaluation. Der Kurs ist im Fachgebiet UX/UI-Design sowie Produktentwicklung verortet und adressiert die Schnittstelle zwischen Design, Technik und Inhalt.

Inhalte
Einführung in Nutzerzentrierung und Mensch-Computer-Interaktion mit Terminologie, Rollen im UX-Prozess, Abgrenzung UX/UI und Überblick über Design-Workflows
Anforderungserhebung durch Nutzerforschung: Interviews, Beobachtung, Fragebogen, Personas, Empathy Maps, Customer-Journey-Mapping und Ableitung von Use Cases
Informationsarchitektur und Interaktionsgestaltung: Navigationsmodelle, User Flows, Task-Flows, Wireframes, Muster der Interaktion und Zustandslogik
Visuelle Gestaltung und Barrierefreiheit: Layout-Raster, Typografie, Farbe, Iconografie, Kontrast und Lesbarkeit, Grundlagen zu Barrierefreiheit nach WCAG
Prototyping und Usability-Tests: Low- bis High-Fidelity-Prototypen, Testplanung, Durchführung von Tests, Metriken wie Erfolgsquoten und Zeitmessungen, Auswertung
Dokumentation und Übergabe an Entwicklung: Styleguides, Design-System-Grundlagen, Komponentenverwaltung, Versionsstände und Zusammenarbeit im Team

Lernziele
- Analysieren von Nutzeranforderungen mithilfe von Interviews, Personas und Customer Journeys
- Identifizieren und Strukturieren von Informationsarchitekturen in Form von Navigations- und User-Flow-Diagrammen
- Erstellen von Wireframes und Low-Fidelity-Prototypen für definierte Use Cases
- Durchführen von Usability-Tests inklusive Testplan, Aufgabenstellung, Beobachtung und Ergebnisprotokoll
- Bewerten von Testergebnissen anhand festgelegter Metriken und Ableiten konkreter Anpassungen im Design
- Integrieren von Barrierefreiheitsanforderungen nach WCAG in Layout, Kontrastwahl und Interaktionskonzepte

Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UX Designer mit Aufgaben in Nutzerforschung, Informationsarchitektur und Prototyping. Typische Tätigkeitsfelder umfassen UI Designer mit Fokus auf visuelle Gestaltung, Komponenten und Designsysteme. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Product Designer an der Schnittstelle von Produktstrategie, Interaktionsdesign und Evaluation. Ebenfalls anschlussfähig ist das Arbeitsfeld UX Researcher mit Schwerpunkt auf Anforderungserhebung und Testdurchführung.

Zusammenfassung
Der Kurs Grundlagen Nutzererfahrung Design behandelt Prinzipien, Methoden und Abläufe der nutzerzentrierten Gestaltung von digitalen Anwendungen. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Nutzerforschung, Informationsarchitektur, Prototyping, Usability-Tests und Barrierefreiheit bearbeitet. Die vermittelten Inhalte stehen im Bezug zu Tätigkeiten als UX Designer, UI Designer, Product Designer oder UX Researcher.