Zielsetzung des Kurses
Der Kurs Master Benutzererlebnis Design adressiert die Gestaltung, Evaluation und Umsetzung nutzerzentrierter Interfaces und Services im Feld Human-Computer-Interaction. Behandelt werden Methoden der Nutzerforschung, Informationsarchitektur sowie Interaktions- und Visuelles Design mit Fokus auf konsistente Nutzungserlebnisse. Ergänzt wird dies durch Prototyping, Usability-Testverfahren und Zugänglichkeitsanforderungen. Ziel ist die Vermittlung eines methodischen Rahmens zur Planung und Durchführung UX-spezifischer Gestaltungs- und Validierungsprozesse.
Inhalte
Nutzerforschung und Anforderungsanalyse: Einsatz qualitativer und quantitativer Erhebungsmethoden, Ableitung von Personas, Szenarien und Use Cases, Erstellung von User Journeys und Priorisierung von Funktionen
Informationsarchitektur und Interaktionsdesign: Strukturierung von Inhalten, Navigation und Flussdiagrammen, Konzeption von Interaktionsmustern, Mikrointeraktionen und Zuständen über Geräteklassen hinweg
Visuelles Design und Designsysteme: Typografie, Farb- und Layoutprinzipien, Komponentenbibliotheken, Styleguides und Konsistenzregeln für skalierbare Oberflächen
Prototyping und Validierung: Low- bis High-Fidelity-Prototypen, Klick-Dummies und interaktive Mock-ups, Planung und Durchführung von Usability-Tests sowie Auswertung der Ergebnisse
Barrierefreiheit und Compliance: Richtlinien nach WCAG, Kontrast- und Tastaturnutzung, semantische Strukturierung, Datenschutzaspekte in der UX-Konzeption
Messung und kontinuierliche Verbesserung: Definition von UX-Kennzahlen, Erhebung von Nutzungsdaten, Heuristische Evaluation, A/B-Tests und Ableitung von Anpassungen
Lernziele
- Identifikation von Nutzerbedarfen durch Durchführung strukturierter Interviews, Beobachtungen und Fragebögen
- Erstellung von Informationsarchitekturen inklusive Navigationsstrukturen, Flows und Wireframes
- Entwicklung interaktiver Prototypen in unterschiedlichen Fidelity-Stufen für festgelegte Nutzungsszenarien
- Durchführung und Auswertung von Usability-Tests mit definierten Aufgaben, Metriken und Beobachtungsschemata
- Implementierung von Barrierefreiheitsanforderungen nach WCAG in Konzeption und Designsystem
- Bewertung von Nutzungserlebnissen mittels Heuristiken, Kennzahlen und A/B-Tests zur Entscheidungsableitung
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UX Designer mit Schwerpunkt Interaktions- und Prototyping-Aufgaben. Typische Tätigkeitsfelder umfassen UI Designer für die Ausarbeitung visueller Komponenten und Designsysteme. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie UX Researcher mit Fokus auf Nutzerforschung und Testplanung. Einsatzfelder bestehen zudem im Bereich Product Designer mit Verantwortung für End-to-End-Experience und Anforderungsübersetzung.
Zusammenfassung
Der Kurs Master Benutzererlebnis Design behandelt Methoden und Prozesse zur nutzerzentrierten Gestaltung digitaler Produkte, von der Forschung über Prototyping bis zur Evaluation. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Inhalte für Tätigkeiten in UX Design, UI Design, UX Research und Product Design vermittelt. Die beschriebenen Schwerpunkte stehen in direktem Bezug zu beruflichen Aufgaben in der Konzeption und Umsetzung digitaler Nutzungserlebnisse.