Zielsetzung des Kurses
Der Kurs UI/UX Design für E-Commerce behandelt Gestaltung und Interaktion digitaler Verkaufsoberflächen im Kontext Produktdesign und Human-Computer-Interaction. Im Mittelpunkt stehen Informationsarchitektur, visuelle Gestaltung, Usability und Conversion-Orientierung für Online-Shops sowie Marktplatz-Umgebungen. Ziel ist die Vermittlung von Vorgehensweisen zur Konzeption, Prototypisierung und Evaluation nutzerzentrierter Einkaufserlebnisse. Berücksichtigt werden geräteübergreifende Nutzungsszenarien, rechtliche Rahmenbedingungen der Produktdarstellung und zugängliche Gestaltung.
Inhalte
Konzeption und Informationsarchitektur: Strukturierung von Kategorieseiten, Produktdetailseiten und Checkout-Flows; Navigation, Facettenfilter und Produktsuche; Content-Hierarchien für Bilder, Beschreibungen, Bewertungen und Trust-Elemente; Barrierefreiheit und rechtliche Pflichtangaben im Shop-Kontext.
Visuelles Design und Designsysteme: Typografie, Farb- und Bildsprache für Handelsumgebungen; Komponentenbibliotheken für Listen, Kacheln, Preis- und Variantenmodule; Responsive Layouts und Touch-Gesten; konsistente States für Auswahl, Fehler und Bestätigungen.
Interaktionsdesign und Prototyping: User Flows vom Einstieg bis zur Bestellbestätigung; Microinteractions für Warenkorb, Wunschliste und Vergleich; Prototyp-Erstellung in gängigen Tools; Übergabe an Entwicklung mittels Design-Tokens und Spezifikationen.
Nutzerforschung und Usability-Tests: Bedarfsanalyse, Personas und Nutzungsszenarien; moderierte Tests von Checkout-Strecken; heuristische Evaluation und Klickpfad-Analyse; Ableitung von Designentscheidungen aus Beobachtungen.
Conversion- und Performance-Aspekte: Darstellung von Preis, Verfügbarkeit und Lieferoptionen; Platzierung von Call-to-Action-Elementen; Ladezeiten, Bildkompression und Core Web Vitals; Tracking-Einbindung für Interaktionsereignisse.
Messung und Iteration: Definition von UI/UX-Kennzahlen wie Task-Erfolg, Fehlerrate und Time-on-Task; qualitative und quantitative Auswertung; Priorisierung im Backlog; kontinuierliche Verbesserung in Releases.
Lernziele
- Analysieren von Shop-Strukturen, Produktseiten und Checkout-Flows anhand definierter UX-Kriterien
- Identifizieren von Usability-Problemen mittels heuristischer Evaluation und Nutzerbeobachtung
- Erstellen von Wireframes, interaktiven Prototypen und komponentenbasierten Layouts für E-Commerce-Oberflächen
- Durchführen von moderierten Usability-Tests inklusive Testleitfaden, Protokollierung und Auswertung
- Entwickeln von Designsystem-Bausteinen mit Zuständen, Variablen und Design-Tokens für die Übergabe an Entwicklung
- Bewerten von Interaktionsdaten und KPIs zur Ableitung konkreter UI-Anpassungen und Iterationen
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UX Designer im E-Commerce mit Fokus auf Nutzerforschung, Prototyping und Usability-Tests. Typische Tätigkeitsfelder umfassen UI Designer für Online-Shops mit Verantwortung für visuelle Komponenten, Zustände und Responsive Layouts. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Conversion-Designer im Handel mit Schwerpunkt auf Checkout-Gestaltung, Interaktionsmustern und KPI-gestützter Weiterentwicklung. Ergänzend sind Produktdesigner Rollen mit Schnittstelle zu Entwicklungsteams und Ownership für Designsysteme angesprochen.
Zusammenfassung
Der Kurs UI/UX Design für E-Commerce behandelt Konzeption, Gestaltung, Prototyping und Evaluation von Shop-Oberflächen entlang des gesamten Kaufprozesses. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Vorgehensweisen für Informationsarchitektur, Interaktion und Messung vermittelt und auf digitale Handelskontexte angewendet. Die vermittelten Themen stehen in Bezug zu Tätigkeitsfeldern wie UX Design, UI Design, Conversion-Design und Produktdesign im E-Commerce.