Zielsetzung des Kurses
Der Kurs UX Case-Study Storytelling behandelt die strukturierte Aufbereitung von UX-Projekten als Fallstudien. Ziel ist die Vermittlung von Methoden zur Darstellung von Problemraum, Prozess, Entscheidungen und Ergebnissen in einer konsistenten, nachvollziehbaren Erzählstruktur. Der Schwerpunkt liegt auf der Verbindung von Research-Daten, Interaktionsdesign und Visualisierung zu einer schlüssigen Dokumentation. Eingebettet ist der Kurs in das Fachgebiet User Experience mit Fokus auf Kommunikation von Designprozessen.
Inhalte
Einführung in Aufbau und Komponenten einer UX-Case-Study: Definition von Zielsetzung, Rahmenbedingungen, Zielgruppen und Kontext, Ableitung einer Kernbotschaft sowie Auswahl und Gewichtung von Inhalten.
Datengrundlage und Research-Dokumentation: Erhebungstypen, Sampling, Artefakte wie Interview-Guides, Notebooks und Metriken, sowie die Transformation von Befunden in Story-Elemente.
Story-Struktur und Narration: Problemdefinition, Hypothesen, Lösungsansätze, Iterationen und Entscheidungen; Einsatz von Spannungsbögen, Übergängen, Leitfragen und Argumentationslinien.
Visuelle Darstellung und Artefaktaufbereitung: Wireframes, Flows, Prototypen, Screens und Annotationskonventionen; Leseführung, Typografie, Bild-Text-Verhältnis und Versionierung.
Messung und Ergebnistransparenz: Auswahl von UX-Kennzahlen, Testaufbau, Vorher-Nachher-Gegenüberstellungen, Grenzen der Aussagekraft und Dokumentation von Annahmen.
Formattransfer und Veröffentlichung: Anpassung der Case-Study an Portfolio, Präsentation, PDF und Website; Rechte, Quellenangaben, Referenzen und Teambeiträge.
Lernziele
- Analysieren von Projektkontext, Stakeholdern und Zielgrößen zur Ableitung einer Case-Study-Kernbotschaft
- Identifizieren und Auswählen geeigneter Research- und Nutzungsdaten für die narrative Argumentation
- Erstellen einer schlüssigen Story-Struktur mit Problemdefinition, Entscheidungspunkten und Iterationen
- Entwickeln von visuellen Darstellungen inklusive Flows, Wireframes und Annotationsrichtlinien
- Durchführen einer Ergebnissynthese mit Kennzahlen, Testaufbauten und Limitationen
- Integrieren der Case-Study in Portfolio- und Präsentationsformate unter Beachtung von Quellen und Rechten
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UX Designer, die Designentscheidungen und Iterationen in Fallstudien dokumentieren.
Typische Tätigkeitsfelder umfassen UX Research, in denen Untersuchungsergebnisse in eine klare Story-Struktur überführt werden.
Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Product Designer, die Nutzerflüsse, Prototypen und Kennzahlen in Portfolios aufbereiten.
Einsatzfelder bestehen zudem im Bereich UI/UX Writing, wo die verständliche Darstellung von Problem, Lösungsweg und Ergebnis unterstützt wird.
Zusammenfassung
Der Kurs UX Case-Study Storytelling behandelt die Planung, Strukturierung und Darstellung von UX-Projekten als nachvollziehbare Fallstudien. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Methoden zur Verbindung von Research-Daten, Designartefakten und Ergebnissen zu einer konsistenten Erzählstruktur vermittelt. Die Inhalte finden Anwendung in Tätigkeitsfeldern wie UX Design, UX Research, Product Design und UI/UX Writing.