Zielsetzung des Kurses
Der Kurs "UX Designer: UX Design Research und Testing" behandelt Methoden der nutzerzentrierten Produktentwicklung mit Schwerpunkt auf Forschung und Validierung. Im Fokus stehen Datenerhebung, Auswertung und Qualitätssicherung im Kontext von UX-Design. Ziel ist die strukturierte Befassung mit qualitativen und quantitativen Research-Ansätzen sowie testbasierten Bewertungsverfahren. Die Inhalte sind im Fachgebiet Human-Centered Design und Human-Computer Interaction verortet.
Inhalte
Einführung in UX-Research-Grundlagen mit Abgrenzung von explorativen und evaluativen Verfahren, Formulierung von Forschungsfragen, Auswahl geeigneter Methoden und Planung von Studien
Datenerhebung durch Interviews, Kontextanalysen und Beobachtungen, Erstellung von Leitfäden, Sampling und Einwilligungsprozessen sowie Dokumentation und Datenmanagement
Quantitative Verfahren mit Fragebogendesign, Skalennutzung, Metriken wie SUS und NPS, Stichprobenplanung und Basiskonzepten der Auswertung
Usability- und UX-Testing einschließlich moderierter und unmoderierter Tests, Remote-Tests, Prototypentests, A/B-Tests sowie Aufgaben- und Szenariodefinition
Auswertung und Synthese durch Transkription, Codierung, Affinity Mapping, Erstellung von Personas, User Journeys und Ableitung von Hypothesen
Ergebniskommunikation in Form von Research-Reports, Testprotokollen, Priorisierung nach Schweregrad, Handlungsempfehlungen und Übergabe an Design- und Entwicklungsteams
Lernziele
- Analysieren von Nutzerbedürfnissen anhand qualitativer Daten aus Interviews und Beobachtungen
- Durchführen von moderierten und unmoderierten Usability-Tests mit definierten Aufgaben und Metriken
- Erstellen von Fragebögen und Auswertungen für quantitative UX-Messungen einschließlich SUS
- Entwickeln von Personas, Szenarien und User Journeys aus Research-Ergebnissen
- Bewerten von Prototypen mittels A/B-Tests und heuristischer Evaluation nach festgelegten Kriterien
- Implementieren von Research-Ergebnissen in Designentscheidungen durch priorisierte Handlungsempfehlungen
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UX Research, mit Schwerpunkt auf Datenerhebung, Testplanung und Ergebnisanalyse. Typische Tätigkeitsfelder umfassen UX Design, insbesondere Prototyping und testbasierte Iteration. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Usability Testing Specialist mit Fokus auf Testdurchführung und Reporting. Ebenfalls anschlussfähig ist die Rolle Product Designer mit Verantwortung für nutzerzentrierte Validierung.
Zusammenfassung
Der Kurs UX Designer: UX Design Research und Testing behandelt nutzerzentrierte Forschung und testbasierte Evaluation im UX-Design. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Verfahren der Datenerhebung, Auswertung und Kommunikationsformate für Designentscheidungen vermittelt. Die Inhalte stehen in Bezug zu Tätigkeiten in UX Research, UX Design und Usability Testing.