Zielsetzung des Kurses
Der Kurs Zertifiziert User Experience Design behandelt Methoden und Prozesse der nutzerzentrierten Gestaltung digitaler Produkte. Im Mittelpunkt stehen Recherche, Konzeption, Prototyping und Evaluation entlang des gesamten UX-Design-Prozesses. Ziel ist die strukturierte Anwendung von UX-Methoden im Kontext von Web- und App-Entwicklung sowie digitalen Services. Die Teilnehmenden arbeiten entlang definierter Phasen, um Anforderungen, Interaktionen und Informationsarchitekturen fachlich sauber abzuleiten.
Inhalte
Einführung in User Experience Design mit Abgrenzung zu UI-Design, Rolle im Produktentwicklungszyklus, Begriffsdefinitionen, Ethik und Anforderungen an Barrierefreiheit
Nutzer- und Kontextanalyse durch Interviews, Beobachtungen und Umfragen, Ableitung von Personas und Szenarien, Erstellung von User Journeys und Nutzungsszenarien
Informationsarchitektur und Interaktionsgestaltung mit Navigationskonzepten, Task Flows, Wireframes und Content-Strukturen, inklusive Prinzipien der Usability
Prototyping in Low- bis High-Fidelity mit Papier-, Klick- und digitalen Prototypen, Hand-off-Artefakten sowie Dokumentation von Anforderungen
Usability-Testing und Evaluation durch Testplanung, Moderation, Auswertung qualitativer und quantitativer Daten, Ableitung umsetzbarer Handlungsempfehlungen
Kollaboration und Übergabe in interdisziplinären Teams, Nutzung gängiger Design- und Kollaborationstools, Versionierung, Annotation und Übergabe an Entwicklung
Lernziele
- Analysieren von Nutzerbedürfnissen durch Planung und Durchführung von Interviews sowie Auswertung der Ergebnisse
- Erstellen von Personas, Szenarien und User Journeys zur Ableitung von Anforderungen und Nutzungskontexten
- Konzipieren von Navigationsstrukturen, Task Flows und Wireframes für definierte Anwendungsfälle
- Entwickeln von Prototypen in unterschiedlichen Fidelity-Stufen und Dokumentieren der Interaktionen
- Durchführen von Usability-Tests inklusive Testleitfaden, Moderation, Datenerhebung und Auswertung
- Bewerten von Testergebnissen und Implementieren von Verbesserungen in Designständen sowie Integrieren der Artefakte in den Entwicklungsprozess
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UX Designer in der digitalen Produktentwicklung mit Schwerpunkt Recherche, Konzeption und Test.
Typische Tätigkeitsfelder umfassen UI/UX Designer in Agenturen oder Inhouse-Teams mit Fokus auf Wireframing, Prototyping und Gestaltung von Interaktionen.
Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie UX Researcher mit Aufgaben in Nutzungsanalyse, Testplanung und Auswertung.
Ebenfalls anschlussfähig sind Product-Design-Funktionen mit Schnittstellen zu Produktmanagement und Entwicklung.
Zusammenfassung
Der Kurs Zertifiziert User Experience Design behandelt die nutzerzentrierte Gestaltung digitaler Anwendungen von der Analyse über Konzeption bis zur Evaluation. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Methoden für Informationsarchitektur, Interaktionsdesign, Prototyping und Usability-Testing vermittelt. Die Inhalte sind auf Tätigkeitsfelder wie UX Design, UI/UX Design, UX Research und Product Design ausgerichtet.