Neurowissenschaftliche Lernprozesse
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* Neurodidaktik Grundlagen
* Aufbau und Funktionsweise des Gehirns
* Neurobiologische Prozesse
* Informationsaufnahme und Gedächtnis
* Das hirninterne Belohnungssystem
* Motivation durch Erfolg
* 12 Prinzipien für gehirngerechtes Lehren und Lernen
Formate für Training, Coaching, Beratung
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* Präsenz, online, hybrid
* Umgang mit KI
* Technische Voraussetzungen
* Anwendung methodisch-didaktischer Konzepte im digitalen Kontext
* Überblick digitaler Tools und Methoden
Präsentation
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* Grundlagen für Ihren Präsentationserfolg
* Was wollen Sie bei welcher Zielgruppe erreichen?
* Passende Struktur und Gedankenführung
* Definition der Präsentationsphasen
* Wie erreichen Sie es, dass man Sie und Ihre Präsentation nicht vergisst?
* Mentale Visualisierung: Reden in Bildern und Metaphern
* Präsentationstechniken
Moderation
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* Nutzen von Moderation
* Rolle und Selbstverständnis des Moderators
* neutrale Moderation
* Techniken der Moderation
* Gruppenaktivierende Verfahren
* Fragetechniken
* Phasen einer moderierten Sitzung
* Ergebnissicherung
Visualisierung
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* Geheimnisse der Visualisierung
* Strukturiert-visualisierte Abfragetechniken
* Bewertungs- und Gewichtungstechniken
* Grundformen der Visualisierung
* Komplexität auf Symbolsprache reduzieren
* Element Schrift
* Element Licht und Schatten
* Element Farbe
* Dynamik in der Visualisierung erzeugen
* Bild-Komposition
* Wesentliches hervorheben - medienübergreifend
Rhetorik
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* Rhetorik und Körpersprache
* Ausstrahlung und Wirkung
* Haltung, Gestik, Mimik, Blickkontakt
* Die Stimme, die Sprache
* Stilmittel erkennen und nutzen
* Aufbau und Durchführung einer zielgerichteten Rede/ eines Vortrags
* Auftritt und der Einstieg
* Abschluss und Abgang
* Argumentation und Überzeugung
* Störungsmanagement
* Lampenfieber und Unsicherheit
* Interne, fachpraktische Prüfung
AEVO
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* AEVO - Allgemeine Grundlagen
* Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen
* Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken
* Ausbildung durchführen
* Lernprozesse fördern
* Gruppen anleiten
* Ausbildung abschließen
* Interne, schriftliche Prüfung
* Vorbereitung auf die externe, schriftliche IHK Prüfung
* Vorbereitung auf die externe, mündliche IHK Prüfung
Trainermarketing
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* Profiling für Trainer
* Eigene Wirksamkeit und Stärken als Trainer
* Analyse der Kundengruppen
* Standortbestimmung des persönlichen Interventionsrepertoires
* Entwicklung eines individuellen Profils
* Kollegialer Austausch und Feedback
* Die nächsten Schritte als Trainer
Teamarbeit
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* Teameffekte & Teamdynamik
* Phasen der Teamentwicklung und Maßnahmen zur Teamentwicklung
* virtuelle Teamarbeit
Führung
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* Management vs. Leadership
* Führungsansätze & Führungsstile
* Führungsaufgaben & Führungskonzepte (Management-by-Techniken)
Beziehungen und Engagement
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* Gute Beziehungen & Engagement fördern
* Bedürfnisse, Motive und Motivation
* Motivationsinstrumente und -techniken
Ergebnisorientierung/Beschaffung
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* Effektivität, Effizienz und Produktivität
* Ergebnisorientierung im Projekt fördern
* Beschaffungsmanagement
* Projektrelevante Verträge
* Vertragsrechtliche Pflichten und Folgen
Vielseitigkeit
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* Moderation und Moderationstechniken
* Kreativität und Kreativitätstechniken
* Problemlösungs- & Entscheidungstechniken
Qualität
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* Qualität im Projekt
* Aufgaben des Qualitätsmanagements
* Qualitätswerkzeuge
Selbstmanagement und Selbstreflexion
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* Tools & Methoden der Selbstreflexion
* Zeitmanagement & Arbeitsorganisation
* Stressmanagement
Persönliche Integrität und Verlässlichkeit
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* Die Bedeutung von Integrität, Verlässlichkeit und Vertrauen
* Umgang mit Fehlern & Fehlerkultur
* Ethik & Nachhaltigkeit im Projektmanagement
Konflikte und Krisen
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* Konflikte: Arten, Ursachen und Symptome
* Konflikteskalation und Konfliktlösungsstrategien
* Konflikte konstruktiv ansprechen
Verhandlungen
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* Verhandlungssituationen in Projekten
* Verhandlungsstrategie, Harvard Konzept
Compliance, Standards und Regularien
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* Normen und Standards im Projektmanagement
* Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit
* Datenschutz und Datensicherheit
Kultur und Werte
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* Unternehmenskultur und Werte
* Kulturebenen-Modell
Change und Transformation
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* Change-Management vs. Transformation
* Modelle im Change-Management und Veränderungskonzepte entwickeln
* Widerstand gegen Veränderung: Arten und Umgang
MS Project
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* MS Project
Prüfungsvorbereitung und interne Prüfung
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* Prüfungsvorbereitung
* Interne, schriftliche Prüfung
Externe, schriftliche Prüfung GPM (PM-Zert) "IPMA® Level D - Certified Project Management Associate"
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* Externe, schriftliche Prüfung GPM (PM-Zert) "IPMA® Level D - Certified Project Management Associate"
Projektdesign
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* Festlegen des Projektdesigns
* Projektmanagementansätze & Vorgehensmodelle
* Klassisches Projektmanagement
* Agiles Projektmanagement: Scrum & Kanban
Persönliche Kommunikation
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* Kommunikationstechniken für eine offene und konstruktive Kommunikation
* Kommunikationsarten und -kanäle
* Kommunikation in virtuellen Teams
Anforderungen und Ziele
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* Projektsteckbrief erstellen
* Projektziele ermitteln
* Zielformulierung und Zielklassen
* Ziele priorisieren und analysieren
Stakeholder
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* Soziale und sachliche Einflussfaktoren des Projektes erkennen: Umfeldanalyse
* Stakeholder des Projekts identifizieren und analysieren
* Stakeholdermanagement-Prozess
* Strategien im Umgang mit Stakeholdern
Chancen und Risiken
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* Projektrisiken: Risikoarten
* Schritte des Risikomanagements in Projekten
* Projektrisiken ermitteln und bewerten
* Risikostrategien und Maßnahmen
Organisation, Information, Dokumentation
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* Projektorganisation
* Rollen im Projekt: a. Auftraggeber, Projektleitung, Lenkungsausschuss, PMO
* Projektdokumentation, Informations- und Berichtswesen
* Projektmanagementhandbuch
Leistungsumfang und Lieferobjekte
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* Projektstrukturplan (PSP)
* Arbeitspakete und Arbeitspaketbeschreibungen
* Lastenheft und Pflichtenheft
Ablauf und Termine
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* Phasenplan und Meilensteine
* Ablauf- und Terminplanung
* Schätzmethoden
Re…