Ziele der Weiterbildung

Im Fokus der Weiterbildung Hotel Marketing Management steht die Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten im Bereich des Hotelmarketings. Die Inhalte umfassen grundlegende Marketingstrategien sowie Investitions- und Finanzierungsaspekte, die speziell auf die Hotel- und Tourismusbranche zugeschnitten sind. Zudem werden Methoden des Vertriebs im Hotel- und Tourismussektor behandelt, um Verkaufsstrategien zu entwickeln. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Planung und Entwicklung von Hotelbetrieben, um fundierte Entscheidungen im Management treffen zu können.


Inhalte der Weiterbildung

Marketing I
  • Grundlagen des Marketings
  • Produktpolitik
  • Kommunikationspolitik
  • Preispolitik
  • Distributionspolitik
Marketing II
  • Grundlagen der Konsumentenverhaltensforschung
  • Marketingbotschaft
  • Kaufentscheidungsmodelle
  • Marktforschung und Segmentierung
  • Kundenzufriedenheit
Investition und Finanzierung
  • Finanzwirtschaftliche Grundlagen
  • Statische Verfahren der Investitionsrechnung
  • Dynamische Verfahren
  • Finanzierungsarten
  • Kapitalstruktur
Vertrieb in Hotel und Tourismus
  • Grundlagen des Vertriebsmanagements in Hotel und Tourismus
  • Vertrieb und Konsumentenwahrnehmung
  • Persönlicher Verkauf und Verkaufstechniken
  • Der Verhandlungsprozess
  • Online und mobile Vertriebskanäle: E-Commerce vs. M-Commerce
  • Aufbau, Module und Funktionen von GDS-, CRS- und vertriebsrelevanten Backoffice-Systemen
  • Vertrieb und Social Media
  • Trends im Hospitality-Vertrieb
  • Trends im touristischen Vertrieb 
Planung und Entwicklung von Hotelbetrieben
  • Grundlagen im Hotel- und Gastgewerbe
  • Betriebsarten und Unternehmensformen
  • Standortsuche und -planung im Hotelgewerbe
  • Planung und Entwicklung von Hotelbetrieben
  • Aufbauorganisation im Hotel
  • Leistungsplanung und Leistungserstellung
  • Betrieb von Hotelimmobilien