Diese Weiterbildung vermittelt dir praxisnahes Wissen im Themenfeld Change-Kommunikation. Du lernst, typische Aufgaben sicher einzuordnen, passende Methoden und Werkzeuge anzuwenden und Ergebnisse nachvollziehbar aufzubereiten. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Anwendungen aus den Bereichen Change Management Praxis und Kommunikation, Gesprächsführung und Präsentation, die dich in deiner Rolle als Transformationsmanager:in oder in vergleichbaren beruflichen Aufgaben unterstützen.
Grundlagen der Change-Kommunikation
- Kommunikation als Erfolgsfaktor in Transformationsprozessen
- Unterschiede zwischen Information, Beteiligung und Dialog
- Häufige Kommunikationsfehler in Veränderungsprojekten
Kommunikationsstrategien für Transformationsphasen
- Kommunikationsphasen entlang des Change-Prozesses planen
- Kernbotschaften entwickeln: Warum, Was und Wie der Veränderung
- Kanäle und Formate für unterschiedliche Zielgruppen auswählen
Zielgruppengerechte Ansprache und Widerstandsmanagement
- Stakeholder-Segmentierung für differenzierte Kommunikation
- Emotionale Reaktionen auf Veränderungen verstehen und aufgreifen
- Feedbackkanäle und Dialograume in Transformationsprojekten einrichten
Wirkungsmessung und Nachsteuerung der Kommunikation
- Indikatoren für den Kommunikationserfolg definieren und messen
- Kommunikationsplan anpassen bei veränderter Projektlage
- Lessons Learned aus der Kommunikationsarbeit dokumentieren
Diese Weiterbildung unterstützt dich dabei, typische Aufgaben im Themenfeld Change-Kommunikation sicherer und effizienter zu bewältigen. Du verbindest fachliches Wissen mit praxisnahen Methoden und Werkzeugen aus den Bereichen Change Management Praxis und Kommunikation, Gesprächsführung und Präsentation. So stärkst du deine Handlungssicherheit für deine Rolle als Transformationsmanager:in und kannst die Inhalte direkt in deinem Berufsalltag anwenden.