Diese Weiterbildung befasst sich mit der digitalen Transformation im Marketingbereich. Es werden Konzepte des Change Managements, strategische Marketingansätze, Online-Marketing-Strategien und Storytelling-Methoden vermittelt.

Grundlagen der Digitalen Transformation

  • Das Digital Transformation Management Framework
  • Elemente einer Transformationsstrategie
  • Managementrollen in der digitalen Transformation
  • Reifegradmodelle
  • Digitale Produkte, Dienste und Geschäftsmodelle
  • Besonderheiten von Projekten der digitalen Transformation
  • Unternehmenskultur digital transformieren


Change Management in Organisationen

  • Grundlagen des Change: VUCA-Komplexität und Kraft der Organisationskultur
  • Auslöser und Hindernisse des Unternehmenswandels
  • Psychologie der Veränderung: Erleben und Akzeptanz neuer Situationen
  • Bewährte Change-Modelle und ihre praktische Anwendung
  • Lewins Drei-Phasen-Modell
  • Führung als Change-Motor: Schlüsselrollen und psychologische Sicherheit
  • Strategisches Stakeholder-Management und zielgerichtete Kommunikation
  • Methoden der Integration
  • Voraussetzungen wirksamer Re-Edukation
  • Die Projektorganisation als Erfolgsfaktor


Führung und persönliche Entwicklung

  • Psychosoziologische Grundlagen der Führung
  • Führungsstile und -theorien: von charismatischer bis transformationale Führung
  • Instrumente der Personalführung: Monolog- und Dialogansätze
  • Motivation und unterschiedliche Menschenbilder
  • Grundlagen der Sozialpsychologie in Führungssituationen
  • Systematische Ansätze zur Führung
  • Coaching-Techniken zur persönlichen und teamorientierten Entwicklung


Strategisches Marketingmanagement

  • Strategische Situationsanalyse und Wettbewerbsorientierung
  • Bestimmungsfaktoren und Typologisierung des Käuferverhaltens
  • Marketingstrategien und Positionierung
  • Markenführung
  • Produkt-, Preis- und Kommunikationspolitik
  • Dienstleistungsmarketing und internationales Marketing


Online Marketing Strategien und Instrumente

  • Aufgaben und Kompetenzen des Online Marketing Managers
  • Rechtliche Aspekte
  • Strategieentwicklung im Online Marketing
  • Digitale Markenentwicklung
  • SEO und SEA
  • Social Media Marketing
  • Formen der Online Werbung
  • Web-Analyse


Storytelling für Marketing und Kommunikation

  • Begriffsdefinition und Gegenstand von Storytelling
  • Einsatzgebiete des Storytellings
  • Core Story und Storytypen
  • Fundorte guter Geschichten
  • Kreativitätstechniken
  • Bausteine des Storytellings