Diese Weiterbildung vermittelt dir praxisnahes Wissen zur Entwicklung von E-Commerce-Strategien mit Unterstützung von Künstlicher Intelligenz. Du lernst, digitale Handelsmodelle zu planen, Nutzererlebnisse zu verbessern und KI gezielt für Marketing, Analyse und Optimierung einzusetzen.
E-Commerce-Grundlagen und Strategie
- Aufbau und Geschäftsmodelle im E-Commerce verstehen
- Zielgruppen, Märkte und Wettbewerber analysieren
- Shop-Strukturen und digitale Customer Journeys einordnen
- Strategische Ziele für Online-Handel ableiten
KI im E-Commerce
- KI-Tools für Analyse, Content und Optimierung nutzen
- Personalisierung und Produktempfehlungen einordnen
- Automatisierungspotenziale im Online-Handel erkennen
- KI-Ergebnisse kritisch prüfen und sinnvoll einsetzen
Marketing und Nutzererfahrung
- Online-Marketing-Maßnahmen für E-Commerce planen
- SEO, SEA und Content Marketing strategisch berücksichtigen
- Usability und Conversion-Faktoren analysieren
- Customer Experience entlang relevanter Touchpoints verbessern
Controlling und Weiterentwicklung
- Kennzahlen zur Erfolgsmessung im E-Commerce nutzen
- Webanalyse und Reporting für Entscheidungen einsetzen
- Optimierungsmaßnahmen ableiten und priorisieren
- Datenschutz und rechtliche Rahmenbedingungen berücksichtigen
Diese Weiterbildung unterstützt dich dabei, E-Commerce-Strategien datenbasiert und KI-gestützt weiterzuentwickeln. Du verbindest digitales Handelswissen mit modernen Analyse- und Automatisierungsansätzen.