Die Weiterbildung an der KISA Akademie vermittelt die Grundlagen professionellen Coachings und befähigt die Teilnehmenden zur strukturierten Gestaltung von Coaching-Prozessen. Die Teilnehmenden erwerben sowohl theoretisches Grundlagenwissen als auch kommunikative und methodische Kompetenzen, die für eine Tätigkeit als Coach im beruflichen und persönlichen Kontext erforderlich sind.
Der Kurs findet als Präsenzunterricht in Berlin statt und wird von qualifizierten Dozentinnen und Dozenten mit Berufserfahrung im Bereich Coaching und Personalentwicklung durchgeführt.
Lernziele
Nach Abschluss des Moduls sind die Teilnehmenden in der Lage:
- Coaching zu definieren und professionell abzugrenzen (Therapie, Beratung, Mentoring)
- grundlegende Rahmenbedingungen für Coaching-Prozesse sicher zu gestalten
- zentrale Kernkompetenzen (Ethik, Coaching-Mindset, Vertrauen und Sicherheit) anzuwenden
- Problemklärung (Ist/Soll-Stimmigkeit) und Zielformulierung anzuleiten
- kommunikative Basisfertigkeiten (aktives Zuhören, Spiegeln, Mitgehen) einzusetzen
- Fragetechniken gezielt zu nutzen und Reflexionsprozesse zu fördern
- Kommunikationsmodelle (u. a. Satir, Schulz von Thun, Watzlawick) praxisnah zu übertragen
- Feedback zu geben und anzunehmen sowie Selbstfürsorge und Abgrenzung als Coach zu berücksichtigen
- erste Coaching-Gespräche durchzuführen und im Peer-Feedback sowie in der Supervision zu reflektieren
Inhalte
Einführung & Coaching-Grundlagen
- Einführung in die Ausbildung und Rahmenbedingungen (Kursalltag, Technik & Software, Erwartungsklärung)
- Ziele und Motive der Coaching-Ausbildung: Lernstrategie, reflexives Schreiben zu Stärken, Werten und Glaubenssätzen
- Coaching-Definition und professionelle Abgrenzung: Coaching vs. Therapie, Beratung und Mentoring; Fallbeispiele und Rollenspiele
- Goldene Regeln des Feedbacks und Selbstfürsorge: wertschätzendes Feedback, Abgrenzung, Feedback-Übungen
- Einführung in Achtsamkeit für Coaches: Grundlagen, Übungen, geführte Praxis und Reflexion
Kernkompetenzen eines Coaches
- Ethik und Coaching-Mindset: Ethikrichtlinien, Verantwortung, Reflexion ethischer Dilemmata
- Vertrauen und Sicherheit in Coaching-Beziehungen: Vertrauensaufbau, Übungen und Coaching-Gespräche
- Problemdefinition und Zielformulierung: Ist/Soll-Stimmigkeit, Übungen zur Problemklärung
- Bewusstheit fördern und Entwicklung unterstützen: Methoden der Selbstreflexion, Coaching-Gespräche mit Reflexionsfragen
- Prozessbegleitung vs. Beratung: Einordnung und Rollenspiele
Kommunikation & Fragetechniken
- Kommunikative Basisfertigkeiten: aktives Zuhören, Zuhör- und Spiegelungsübungen
- Kommunikationstypen nach Virginia Satir: Typen und Rollen, Erkennen in der Praxis
- Klient/in in seiner/ihrer Welt abholen: Mitgehen und Spiegeln, Basic-ID-Modell nach Arnold Lazarus
- Die 8 Coaching-Schritte und Qualitätssicherung: Selbstevaluation, Erarbeitung eines Evaluationsbogens
- Sprache und Denken: Rapport - Pacen - Leaden; Rapport-Übungen und Simulationen
Vertiefung & Praxistraining
- Kommunikationsmodelle nach Schulz von Thun und Watzlawick: Kommunikationsquadrat, Beziehungsaspekt, Anwendung
- Kommunikationskiller und schwierige Gesprächssituationen: Killerphrasen, Umgang mit Wut, Rollenspiele
- Fragen im Coaching: Fragetechniken und unbewusste Sprachmuster, Tiefenstruktur, gezielter Einsatz
- Praxistag I: Coaching-Gespräche unter Supervision, Peer-Feedback zu Kernkompetenzen und Basisfertigkeiten
- Praxistag II: Live-Coachings mit realen Fallbeispielen, Abschlussdiskussion und Reflexion der Lernfortschritte
Unterrichtsmethoden
Der Unterricht verbindet Fachinput mit angeleiteter Einzel- und Gruppenreflexion, Rollenspielen, Fallarbeit, Coaching-Simulationen, Peer-Feedback, Supervision sowie geführten Achtsamkeitsübungen.