Der Kurs vermittelt Techniken zur Gesprächsführung im HR-Bereich. Teilnehmende erlernen Methoden des Feedbacks, nutzen Kommunikationsmodelle und setzen KI-Tools zur Vorbereitung ein. Ziel ist die Entwicklung einer konstruktiven Feedback-Kultur.
Zielgruppe des KursesDer Kurs richtet sich an Personen, die lernen möchten, Feedbackgespräche im Berufsalltag umzusetzen. Der Austausch zwischen Führungskräften und Teammitgliedern steht im Fokus.
Kursinhalt1. Vorbereitung der Gespräche- Moderation und Nachbereitung von Mitarbeiterdialogen
- Einsatz von modernen HR-Technologien
2. Worum geht es im Kurs?
- Stärkung von HR-Kompetenzen
- Aufbau von Feedbacksystemen und Implementierung einer Lernkultur
3. Themen des Kurses
- Leistungsbeurteilung
- 360-Grad-Feedback und Mitarbeitergespräche
4. Nutzen für Teilnehmende
- Erhöhung der Kommunikationskompetenz und Konfliktfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Kommunikationsmodellen und datenschutzkonforme Gesprächsnotizen
5. Lerninhalte
- Erwerb von Kommunikations- und HR-Fachwissen
- Durchführung verschiedener Gesprächstypen
- Nutzung von KI-Tools zur Gesprächsvorbereitung und Entwicklung von Feedback-Modellen
- Mediation und Konfliktmanagement als Themen