Diese Weiterbildung setzt sich aus folgenden Modulen zusammen: Coach im Projektmanagement, und Agile Coach Zertifikat.
Coach im ProjektmanagementLerninhalte:- Einführung in menschenzentriertes Projektmanagement
- Effektive und empathische Teamkommunikation
- Coaching-Methoden in der Projektarbeit
- Konfliktmanagement in Projektteams
- Förderung der Teamdynamik und -kohäsion
- Veränderungsmanagement im Projektteam
- Individuelle Weiterentwicklung durch Coaching
- Aufbau einer positiven und unterstützenden Arbeitskultur
- Emotionale Intelligenz im Projektmanagement
- Effektive Delegation und Empowerment
- Stressbewältigung und Resilienz im Projektteam
- Kreativität und Innovation im Tea
- Einführung in Agile und Agiles Mindset
- Das Scrum Rahmenwerk
- Empirie im Scrum
- Die Scrum Werte
- Das Scrum Team
- Scrum Events: Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review und Sprint Retrospektive
- Scrum Artefakte: Product Backlog, Sprint Backlog und Increment
- Definition of Done
- Einführung und Optimierung agiler Arbeitsweisen
- Team- und Personalentwicklung in einem agilen Umfeld
- Coaching-Techniken für Agile Coaches
- Umgang mit Widerständen und Konflikten
- Produktentwicklung mit agilen Methoden
- Agile Werkzeuge und Techniken
- Erfolgsfaktoren für den agilen Change Management
- Selbstreflexion und kontinuierliche Verbesserung für Agile Coache
Agentic AI - Lernfokus
- Funktionsweise von KI-Agenten und deren Abgrenzung zu klassischen Chatbots
- Orchestrierung von Multi-Agent-Setups in Service-Prozessen
- Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen an agentengetriebene Prozesse
- Compliance- und Audit-Aspekte beim Einsatz von KI-Agenten