DevOps Troubleshooting für Produktionssysteme ist ein zentraler Bestandteil moderner Operations-Arbeit, weil Vorfälle in komplexen Architekturen schwer zu lokalisieren sind. Wer methodisch arbeitet, findet Ursachen schneller und vermeidet Folgefehler. Der Kurs zeigt einen strukturierten Troubleshooting-Ansatz.
!Kursinhalt
!1. Strukturierte Vorgehensweise bei Vorfällen
*Erste Bestandsaufnahme
*Trennung von Symptom und Ursache
*Klare Eskalationswege
!2. Werkzeuge der Analyse
*Logs, Metriken und Traces
*Vergleich von Datenständen
*Reproduktion in Testumgebungen
!3. Häufige Fehlermuster
*Konfigurations- und Berechtigungsprobleme
*Engpässe in Netzwerk und Speicher
*Wechselwirkungen zwischen Diensten
!4. Behebung und Nachsorge
*Korrektur und Wiederherstellung
*Postmortems und Lessons Learned
*Maßnahmen zur Vermeidung in Zukunft
!Berufliche Relevanz
*Schnellere Lösung von Vorfällen
*Reduktion wiederholter Fehler
*Profilierung als verlässliche:r DevOps Engineer