Organisationen stehen vor der Herausforderung, Projekte effizient zu unterstützen und zugleich in dynamischen Teams sicher zu kommunizieren. Diese Weiterbildung verbindet die Rolle der Projektassistenz mit praxisrelevanten Methoden aus agilem Projektmanagement und Konfliktmanagement.

Du baust belastbare Kompetenzen in Scrum, Stakeholder-Kommunikation und Moderation auf und stärkst deine Handlungssicherheit in der Zusammenarbeit im Projektteam. Inhalte sind so ausgerichtet, dass sie im Berufsalltag in Projektorganisationen, agilen Teams und im Projektcontrolling direkt anwendbar sind.

Inhalte der Weiterbildung

Professional Scrum® Master PSM I

  • Grundlagen von Scrum: Säulen (Transparenz, Überprüfung, Anpassung) und Werte (Commitment, Fokus, Offenheit, Respekt, Mut).
  • Rollen im Scrum-Team: Entwickler, Product-Owner, Scrum-Master.
  • Scrum-Events: Sprint, Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospektive.
  • Scrum-Artefakte: Product Backlog, Sprint Backlog, Increment.
  • Vorbereitung und Unterstützung zur erfolgreichen Zertifizierung.

Professional Scrum® Master PSM II

  • Entscheidungsfindung basierend auf Scrum-Prinzipien und Werten sowie praktischer Einsatz von Scrum.
  • Der Scrum Master als Servant-Leader und Schnittstelle zwischen Team und Organisation.
  • Umgang mit Stakeholdern, Hindernissen und Teamkonflikten durch Coaching und Moderation.
  • Empirisches Management, Priorisierung (Definition of Done) und Unterstützung zur Wertmaximierung.
  • Praktisches Übungsprojekt und Vorbereitung auf die Zertifizierung.

Kommunikation und Konfliktmanagement

  • Kommunikationsmodelle, Gesprächsstruktur und die Kunst, die richtigen Fragen zu stellen.
  • Planung und Durchführung effektiver Präsentationen mit ansprechendem Medieneinsatz.
  • Konflikte erkennen: Ursachen, Symptome und Konfliktpotenziale in Teams und Organisationen.
  • Konfliktlösungsstrategien und Gesprächstechniken zur konstruktiven Bearbeitung von Spannungen.
  • Nutzung von Medien- und Methodenmix für effektive Kommunikation und Konfliktbewältigung.

Nach der Weiterbildung kannst du

  • Scrum-Rollen, -Events und -Artefakte im Projektalltag sicher einordnen und die Zusammenarbeit im agilen Team unterstützen.
  • Meetings und Abstimmungen strukturiert vorbereiten, moderieren und Ergebnisse nachvollziehbar dokumentieren.
  • Stakeholder-Kommunikation zielgerichtet gestalten und Hindernisse sowie Spannungen frühzeitig adressieren.
  • Konflikte in Teams analysieren und passende Gesprächs- und Lösungsstrategien konstruktiv anwenden.

Für wen ist die Weiterbildung geeignet

  • Projektassistenzen und Teamassistenzen, die in Projektmanagement und Scrum professionell mitarbeiten wollen.
  • Mitarbeitende in PMO, Projektcontrolling oder Projektkoordination mit Schnittstellen zu agilen Teams und Stakeholdern.
  • Quereinsteiger:innen in Projektorganisationen, die Kommunikation, Moderation und Konfliktmanagement gezielt ausbauen möchten..