Die Weiterbildung zur Führungskraft Controlling verbindet Personalentwicklung, Qualitätsmanagement und betriebswirtschaftliche Steuerung zu einem praxisorientierten Gesamtprogramm. Im Bereich Personalführung und -entwicklung erwerben Teilnehmende fundierte Kenntnisse zu Führungsstilen, Mitarbeitermotivation und der Planung gezielter Personalentwicklungsmaßnahmen. Ergänzend werden Kommunikationsmodelle, Gesprächstechniken und Konfliktlösungsstrategien vermittelt, die im Führungsalltag unmittelbar anwendbar sind. Der Schwerpunkt Qualitätsmanagement umfasst sowohl die operative Prozessebene - mit Methoden zur Prozessidentifikation, -analyse und -steuerung anhand von Kennzahlen - als auch die strategische Dimension mit der Verknüpfung von Qualitätszielen und Unternehmenszielen. Digitalisierung, Automatisierung und kontinuierliche Verbesserungsprozesse sind dabei ebenso Bestandteil wie Auditierung und Schnittstellenmanagement. Die Weiterbildung richtet sich an Fach- und Führungskräfte im Controlling, die ihre Kompetenzen in Personalentwicklung und Qualitätsmanagement systematisch ausbauen und strategisch verankern möchten.

  • Planung und Umsetzung von Personalentwicklungsmaßnahmen inklusive Qualitätssicherung und Organisationsentwicklung

  • Anwendung von Konfliktlösungsstrategien und Kommunikationsmodellen für die strukturierte Gesprächsführung im Führungskontext

  • Identifikation, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen mit QM-Methoden, Kennzahlen und Prozessdokumentation

  • Entwicklung langfristiger Qualitätsstrategien und deren Verknüpfung mit Unternehmenszielen und Controlling-Kennzahlen

  • Integration von Digitalisierung, Automatisierung und kontinuierlicher Prozessverbesserung in das strategische Qualitätsmanagement