Folgende Themen werden in diesem Kurs behandelt:
- ITIL® Service Strategy
- ITIL® Service Design
- ITIL® Service Transition
- ITIL® Service Operation
- ITIL® Continual Service Improvement
- ITIL 4 Managing Professional Transition
...ist ein agiles Projektmanagement-Framework, mit dem Entwicklungsprojekte transparent und effizient umgesetzt werden. Der Fokus bei dieser Methode liegt auf den Teams, die selbstorganisiert und eigeninitiativ arbeiten:
- Agile Scrum Foundation
- Agile Scrum Master
... bedeutet ,,Projects IN Controlled Environments" und gehört zu den weltweit führenden Projektmanagementmethoden. Die 7 Grundprinzipien sind so allgemeingültig, dass der Einsatz in allen Unternehmen, Branchen und Projekten möglich ist:
- PRINCE2 Foundation
- PRINCE2 Practitioner