Unsere Trainer verfügen über umfassende Erfahrungen in Unternehmen und bringen tiefes ITIL Wissen aus realen Projekten mit. Viele kommen direkt aus dem Consulting, sodass Sie in jedem ITIL Seminar sowohl prüfungsrelevantes Know-how als auch wertvolle ITIL Praxiserfahrungen erhalten. Dadurch gewinnen Sie ein klares Bild darüber, wie ITIL in modernen Service-Management-Umgebungen eingesetzt wird.
Dieses Bildungsangebot umfasst alle zentralen Inhalte des ITIL 4 Managing Professional und bereitet Sie optimal auf die offizielle Zertifizierung vor. Die Schulung deckt die vier maßgeblichen Module ab, die für den ITIL 4 Managing Professional erforderlich sind:
- ITIL 4 Create, Deliver & Support (CDS)
- ITIL 4 Drive Stakeholder Value (DSV)
- ITIL 4 High Velocity IT (HVIT)
- ITIL 4 Direct, Plan & Improve (DPI)
Im Rahmen der Ausbildung vertiefen Sie Ihr Verständnis dafür, wie ITIL Organisationen unterstützt, Services optimiert und kontinuierliche Verbesserungen ermöglicht. Sie erfahren, wie ITIL moderne Praktiken wie Agile, Lean und DevOps integriert, um leistungsstarke Service-Management-Strukturen aufzubauen.
Praxisnahe Beispiele aus realen Projekten zeigen Ihnen, wie ITIL erfolgreich in unterschiedlichen Unternehmenssituationen eingesetzt wird und wie das Zusammenspiel der ITIL 4 Prinzipien konkrete Mehrwerte schafft. Sie lernen, wie Sie ITIL gewinnbringend in operative und strategische Prozesse integrieren und wie Sie ITIL sicher in zukünftigen Projekten anwenden.
So entwickeln Sie ein nachhaltiges ITIL Verständnis, das Sie optimal auf Ihre Rolle als ITIL 4 Managing Professional vorbereitet.
International anerkannte Zertifizierungsprüfungen: ITIL by Axelos.