Kursbeschreibung

Dieser Kurs kombiniert fundiertes Wissen im Prozessmanagement mit praktischer Qualifikation als Scrum Master. Teilnehmer:innen lernen, wie sie Geschäftsprozesse analysieren, verbessern und gleichzeitig agile Teams erfolgreich führen. Die Inhalte verbinden klassische Prozessoptimierung mit modernen agilen Methoden wie Scrum und Kanban. Ergänzend werden Tools wie Jira, MS Project und Excel praxisnah eingesetzt. Ein zusätzlicher Schwerpunkt liegt auf dem Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) zur Prozessautomatisierung und Entscheidungsunterstützung - mit Anbindung an AI-900, AIBIZ und GenAIBIZ.

Kursinhalte
Prozessmanagement in der Praxis

Analyse, Gestaltung und Steuerung effizienter Geschäftsprozesse.

  • Prozessmodellierung, Prozessanalyse und KPI-Tracking
  • Kontinuierliche Verbesserung und Prozessautomatisierung

Scrum Master Kompetenzaufbau

Agiles Arbeiten verstehen und Scrum-Teams erfolgreich begleiten.

  • Scrum-Rollen, Meetings, Artefakte
  • Coaching von Teams und Stakeholdern

Tool-Einsatz im agilen Prozessmanagement

Nutzung digitaler Tools zur Umsetzung agiler und prozessorientierter Projekte.

  • Jira für agiles Aufgabenmanagement und Sprint-Planung
  • MS Project und Excel für Ressourcenplanung und Monitoring

Künstliche Intelligenz in Prozessen und Projekten

KI-gestützte Prozessoptimierung und Entscheidungsunterstützung im agilen Umfeld.

  • Microsoft AI-900: Grundlagen der KI im Prozesskontext
  • CertNexus AIBIZ und GenAIBIZ: KI für Strategie, Kommunikation und Analyse

Fazit

Nach dem Kurs sind Teilnehmer:innen in der Lage, Prozesse zielgerichtet zu optimieren, Scrum-Teams professionell zu begleiten und KI-gestützte Technologien in ihre Prozess- und Projektarbeit sinnvoll zu integrieren.