Der Kurs Prozessmanager für digitale Geschäftsmodelle vermittelt Kenntnisse zur Planung, Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen in einem digital geprägten Marktumfeld. Teilnehmende setzen sich damit auseinander, technologische Entwicklungen einzuordnen und digitale Geschäftsmodelle systematisch in betriebliche Abläufe zu integrieren.

  • Digitale Geschäftsmodelle und technologische Entwicklungen analysieren
  • Strategische Situationsanalysen und Zielgruppendefinitionen erarbeiten
  • Projekte mit klassischen, agilen und hybriden Methoden planen und steuern
  • Budget-, Ressourcen- und Risikomanagement in digitalen Projekten anwenden
  • Scrum-Frameworks und agile Arbeitsweisen in Organisationen einbinden
  • Automatisierungspotenziale und KI-Anwendungen auf Geschäftsprozesse übertragen
  • Monitoring und Controlling anhand von Kennzahlen umsetzen

Strategische Grundlagen und Marktanalyse

Im Mittelpunkt stehen die Einordnung digitaler Medien und die Analyse aktueller Geschäftsmodelle. Teilnehmende untersuchen Wettbewerbsumfelder, Kundenbedarfe und Marktanforderungen und leiten daraus Ziele, Positionierungen und Prozessanforderungen ab. Methoden wie Customer Journey Mapping unterstützen dabei, Abläufe konsequent an Nutzer- und Kundenperspektiven auszurichten.

Projektmanagement und operative Steuerung

Der Kurs behandelt methodische Grundlagen zur Steuerung digitaler Vorhaben. Dazu gehören die strukturierte Konzeption, die Ressourcenplanung sowie das Kosten- und Risikomanagement. Teilnehmende lernen, Projekte von wiederkehrenden Prozessen abzugrenzen und die operative Umsetzung wirtschaftlich und nachvollziehbar zu organisieren.

Agile Methoden und Scrum

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf agilen Vorgehensweisen. Thematisiert werden das Scrum-Framework, die Arbeit mit Minimum Viable Products (MVP) sowie hybride Modelle der Projektsteuerung. Ziel ist es, digitale Produkte und Prozesse in iterativen Zyklen zu entwickeln, zu prüfen und fortlaufend anzupassen.

Prozessoptimierung und Transformation

Das Modul befasst sich mit der Weiterentwicklung und Absicherung digitaler Geschäftsmodelle. Behandelt werden Technologien zur Prozessautomatisierung, der Einsatz von KI in Geschäftsprozessen sowie grundlegende Aspekte von Transformationsvorhaben. Ergänzend werden Methoden des Change Managements vermittelt, um Veränderungen strukturiert in Organisationen zu begleiten.

Information zu Unterricht und Zertifikat

Der Unterricht erfolgt in deutscher Sprache. Theoretische Inhalte werden durch praxisbezogene Anwendungen ergänzt. Nach Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die vermittelten Kompetenzen im Bereich Prozessmanagement für digitale Geschäftsmodelle dokumentiert.

Zusätzliche Inhalte
  • Praxisbezogene Fallstudien
  • Unterstützung bei der Erstellung von Projektunterlagen
  • Bewerbungs- und Karrierecoaching

Zielgruppe

Der Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Prozessmanagement, Unternehmensentwicklung und Marketing sowie an Projektverantwortliche, die digitale Strategien in Organisationen umsetzen. Ebenso angesprochen sind Personen aus angrenzenden Tätigkeitsfeldern, die eine methodische Grundlage für Aufgaben in digitalen Geschäftsumfeldern aufbauen möchten.