Praxisorientierte Weiterbildung in den drei führenden Frameworks des modernen Projektmanagements: agiles Scrum-Framework, klassisches PRINCE2®-Prozessmodell und IT-Service-Management nach ITIL® 4. Inhalte umfassen Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten sowie die Organisation und Optimierung von IT-Serviceprozessen. Die Länge der Schulung richtet sich nach der jeweiligen Zusammensetzung der Kursmodule sowie der individuellen Vorkenntnisse.
Die Weiterbildung vermittelt fundierte Kenntnisse in drei international anerkannten Frameworks des Projekt- und IT-Service-Managements:
o Agiles Projektmanagement nach Scrum
o Klassisches, prozessorientiertes Projektmanagement nach PRINCE2
o IT-Service-Management nach ITIL V4
Behandelt werden methodenübergreifende Zusammenhänge, Abgrenzungen und Kombinationsmöglichkeiten -- für den Einsatz in IT-Projekten, Serviceorganisationen und hybriden Projektumgebungen.
Scrum -- Agiles Projektmanagement
o Scrum-Framework: Prinzipien, Werte und empirische Vorgehensweise
o Rollen: Scrum Master, Product Owner, Entwicklungsteam
o Artefakte: Product Backlog, Sprint Backlog, Inkrement
o Events: Sprint, Sprintplanung, Daily Scrum, Sprint Review, Retrospektive
o Agile Prinzipien und iterative Vorgehensmodelle
PRINCE2 -- Klassisches Projektmanagement
o Sieben Grundprinzipien, sieben Themen, sieben Prozesse von PRINCE2
o Business Case, Projektorganisation und Risikomanagement
o Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten
o Projektphasen und Managementprodukte
o Anpassung des PRINCE2-Modells an verschiedene Projektumgebungen
ITIL 4 -- IT-Service-Management (ITSM)
o Service Value System (SVS) und Service Value Chain
o Die vier Dimensionen des Service Managements
o Zentrale ITIL-Practices: Incident Management, Problem Management, Change Enablement
o ITIL 4 Grundprinzipien und kontinuierliche Verbesserung
Methodenübergreifende Inhalte
o Vergleich agiler und klassischer Projektmanagementansätze
o Hybrides Projektmanagement: Kombination von Scrum und PRINCE2
o Integration von ITSM-Prozessen in Projektstrukturen
o Rollen und Verantwortlichkeiten in Projekt- und Serviceorganisationen
o Auswahl geeigneter Methoden je nach Projektanforderungen und Rahmenbedingungen
Nächster Schritt:
Unverbindliche Beratung zur individuellen Kurszusammenstellung und flexiblem Starttermin anfragen.
Diese Weiterbildung kann mit weiteren Kursen aus unserem Angebot im Bereich Projektmanagement (PRINCE2® Agile, DevOps, Kanban, KI) sowie Microsoft® Office kombiniert werden.
Über das Qualifizierungschancengesetz ist ein Absolvieren der Weiterbildung ebenfalls berufsbegleitend möglich.