Praxisorientierte Weiterbildung in den drei führenden Frameworks des modernen Projektmanagements: agiles Scrum-Framework, klassisches PRINCE2®-Prozessmodell und IT-Service-Management nach ITIL® 4. Inhalte umfassen Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten sowie die Organisation und Optimierung von IT-Serviceprozessen. Die Länge der Schulung richtet sich nach der jeweiligen Zusammensetzung der Kursmodule sowie der individuellen Vorkenntnisse.
Die Weiterbildung vermittelt fundierte Kenntnisse in drei international anerkannten Frameworks des Projekt- und IT-Service-Managements:
• Agiles Projektmanagement nach Scrum
• Klassisches, prozessorientiertes Projektmanagement nach PRINCE2
• IT-Service-Management nach ITIL V4
Behandelt werden methodenübergreifende Zusammenhänge, Abgrenzungen und Kombinationsmöglichkeiten — für den Einsatz in IT-Projekten, Serviceorganisationen und hybriden Projektumgebungen.
Scrum — Agiles Projektmanagement
• Scrum-Framework: Prinzipien, Werte und empirische Vorgehensweise
• Rollen: Scrum Master, Product Owner, Entwicklungsteam
• Artefakte: Product Backlog, Sprint Backlog, Inkrement
• Events: Sprint, Sprintplanung, Daily Scrum, Sprint Review, Retrospektive
• Agile Prinzipien und iterative Vorgehensmodelle
PRINCE2 — Klassisches Projektmanagement
• Sieben Grundprinzipien, sieben Themen, sieben Prozesse von PRINCE2
• Business Case, Projektorganisation und Risikomanagement
• Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten
• Projektphasen und Managementprodukte
• Anpassung des PRINCE2-Modells an verschiedene Projektumgebungen
ITIL V4 — IT-Service-Management (ITSM)
• Service Value System (SVS) und Service Value Chain
• Die vier Dimensionen des Service Managements
• Zentrale ITIL-Practices: Incident Management, Problem Management, Change Enablement
• ITIL 4 Grundprinzipien und kontinuierliche Verbesserung
Methodenübergreifende Inhalte
• Vergleich agiler und klassischer Projektmanagementansätze
• Hybrides Projektmanagement: Kombination von Scrum und PRINCE2
• Integration von ITSM-Prozessen in Projektstrukturen
• Rollen und Verantwortlichkeiten in Projekt- und Serviceorganisationen
• Auswahl geeigneter Methoden je nach Projektanforderungen und Rahmenbedingungen
Nächster Schritt:
Unverbindliche Beratung zur individuellen Kurszusammenstellung und flexiblem Starttermin anfragen.
Diese Weiterbildung kann mit weiteren Kursen aus unserem Angebot im Bereich Projektmanagement (PRINCE2® Agile, DevOps, Kanban, KI) sowie Microsoft® Office kombiniert werden.
Über das Qualifizierungschancengesetz ist ein Absolvieren der Weiterbildung ebenfalls berufsbegleitend möglich.