Die Weiterbildung KI: User Story Mapping, Persona-Entwicklung und Use Case Design verbindet UX-Methoden mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Teilnehmende lernen, wie sie KI-Projekte und -Tools nutzerzentriert konzipieren und anhand klarer Anwendungsfälle strukturieren. Ziel ist es, KI nicht nur technisch umzusetzen, sondern im echten Bedarf zu verankern.
User-zentrierter Einstieg in KI- Was ist nutzerzentrierte KI-Entwicklung?
- Design Thinking und Human-Centered AI: Grundlagen und Prinzipien
- Nutzerziele, Erwartungen und Kontext erfassen
Persona-Entwicklung mit KI-Unterstützung
- Erstellen und Verfeinern von Personas mit KI-Tools
- Verhalten, Bedürfnisse und Barrieren analysieren
- KI-unterstützte Persona-Simulation für Testszenarien
User Story Mapping & Use Case Design
- User Stories entwickeln: Rollen, Ziele, Mehrwert
- Mapping von User Journeys und Systemantworten
- Use Cases für KI-Systeme: klar, realistisch, umsetzbar
Praxisanwendung und Projektübertragung
- Planung eines KI-gestützten Produkts oder Dienstes
- Prototyp mit generativer KI: Mockups, Texte, Abläufe
- Ergebnissicherung, Feedbackmechanismen, Stakeholder-Einbindung
Am Ende der Weiterbildung können die Teilnehmenden KI-Projekte nutzerzentriert planen, Personas und User Stories systematisch entwickeln und KI-Use Cases mit hoher Praxisrelevanz gestalten und dokumentieren.