KI - Einführung und ihre Bedeutung im Büro

  • KI - Was ist das und wie funktioniert Sie?
  • Überblick über gängige kostenlose Tools und Anwendungsbereiche
  • Wichtigkeit von KI im Büro der Zukunft

Prompt-Engineering intensiv

  • Systematische Prompt-Struktur (Rollen, Kontext, Aufgabe, Format, Constraints)
  • Prompting-Techniken (One-Shot-Prompt, Few-Shot-Prompts etc.)
  • Prompt-Templates erstellen
  • Anwendungsbeispiele
  • Reflexion und Bewertung

Praxisnahe KI-Anwendungen - Text- und Kommunikationstools

  • Textgenerierung für verschiedene Zwecke (Email, Berichte, Dokumentationen)
  • Dokumentenanalyse (Rechnungen, Verträge, Angebote)
  • Übersetzungen und Korrekturen
  • Zusammenfassungen erstellen
  • Komplexe Recherche-Aufgaben
  • Übungen mit Chat GPT, Claude, Perplexity etc.
  • Stärken-Schwächen-Analyse
  • Reflexion und Bewertung

Qualitätskontrolle und Umgang mit Halluzinationen

  • Wann erfindet KI Fakten? (Kriterien für Qualitätsgüte von KI-Outputs)
  • Kritische Bereiche: Zahlen, Daten, Fakten, rechtliche, fachliche Details
  • Ethik und Bias in der Praxis (Bias erkennen und korrigieren)
  • Verifikationsstrategien
  • Anwendungsbeispiele und Bewertungen
  • Risk Assessment (Wann KI nutzen, wann lieber nicht?)

KI in Office-Anwendungen (Microsoft Copilot)

  • Automatisierung in Word (Textkorrektur, Layout)
  • Datenanalyse und Visualisierung mit Excel unter Einsatz von KI
  • Protokollerstellung und professionelle Durchführung von Teammeetings in Microsoft Teams
  • Präsentationserstellung in PowerPoint mit KI-Unterstützung
  • Email-Verwaltung und Kommunikation in Outlook

Datenschutz und -sicherheit

  • Unterschied öffentliche vs. geschäftliche KI-Tools
  • Sensible Daten identifizieren
  • Techniken zur Anonymisierung/Pseudonymisierung
  • Unternehmensrichtlinien und DSGVO

Praxisprojekt - Entwicklung und Präsentation von KI-Anwendungsfällen in der kaufmännischen Praxis

E-Learning:

  • KI-Awareness
  • Gesetz zum Einsatz von KI in der EU
  • KI-Prompting