In dieser Weiterbildung vertiefen Sie Ihre Kenntnisse im Bereich Social Media Management und erlangen zusätzlich Kompetenzen im Vertriebsmanagement. Sie lernen, effektive Social-Media-Strategien zu entwickeln und umzusetzen, um die Reichweite und Interaktion Ihrer Inhalte zu steigern. Zudem erwerben Sie Fähigkeiten, um Social-Media-Kampagnen gezielt für Vertriebszwecke einzusetzen und den Erfolg Ihrer Maßnahmen zu analysieren. Ein Schwerpunkt liegt auf der Integration von Social Media Management in den Vertriebsprozess. Sie lernen, wie Sie soziale Netzwerke nutzen, um Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Darüber hinaus werden Sie in die Lage versetzt, Social-Media-Tools zur Lead-Generierung und Kundenakquise einzusetzen. Die Weiterbildung kombiniert theoretische Inhalte mit praktischen Übungen. Anhand von Fallstudien und Projekten wenden Sie das erlernte Wissen im Bereich Social Media Management direkt an. Dies ermöglicht Ihnen, praxisnahe Erfahrungen zu sammeln und Ihre Fähigkeiten zu festigen. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, Social Media Management strategisch im Vertriebsmanagement einzusetzen. Sie können Social-Media-Kampagnen planen, durchführen und deren Erfolg bewerten. Dies befähigt Sie, Social Media Management effektiv zur Unterstützung Ihrer Vertriebsziele zu nutzen.

Influencer-Marketing-Grundlagen
  • Kenntnisse im Bereich Social Media Management und dessen Bedeutung für Influencer-Marketing-Strategien
  • Auswahl und Identifikation von Influencern/Influencerinnen
  • Beziehungsmanagement mit Fokus auf Social Media Management
  • Erfolgsmessung und ROI im Influencer-Marketing
  • Langfristige Partnerschaften im Umfeld von Social Media Management
  • Social Media als Marketingdisziplin, Markenbekanntheit, Kundengewinnung und Sales

Social-Media-Management und -Strategie
  • Vertiefung zu Social Media Management: Kanal-Auswahl, Definition von KPIs, Content-Strategie, Mediabudget-Planung und Erfolgsmessung
  • Facebook: Grundeinstellungen, Content-Strategie, Publishing und Community Management
  • Praxisbeispiele aus dem Social Media Management bei Facebook: Werbeanzeigen, Targeting nach Custom Audience, Facebook-Analytics und Shop
  • Instagram: Zielgruppen, Account-Gestaltung und Content-Produktion
  • Social Media Management im Kontext von Instagram-Shopping, Erfolgsmessung, KPIs, Werbeanzeigen und Tool-Tipps
  • Blogs: Blogger-Relations und Einrichten und Bekanntmachen des Blogs

Business-Networks und Messenger-Marketing
  • Strategien aus dem Bereich Social Media Management für Business-Netzwerke LinkedIn und Xing
  • Messenger Marketing: Messaging-Apps, Facebook Messenger, Chatbots, Snapchat und WhatsApp

Agile Methoden und Teamführung im Marketing
  • Arbeitsmethoden und Teamentwicklung mit Bezug zu Social Media Management
  • Agile Standards und Kommunikationsmodelle
  • Führungskompetenzen & Teambuilding mit Fokus auf Social Media Management
  • Teamentwicklung und Projekt-Initialisierung
  • Projekt-Definition, Projekt-Planung und Projekt-Steuerung im Rahmen von Social Media Management
  • Aufgaben eines Projektleiters und Konflikte innerhalb Projektteams

Vertriebsmanagement und -strategie
  • Vertriebsanalyse und Zielgruppenansprache durch Social Media Management
  • Vertriebsorganisation und Aufbau eines Vertriebsteams
  • Umsetzung der Vertriebsstrategie mit Social Media Management als Baustein
  • Vertriebssteuerung und -controlling
  • Einsatz von CRM-Systemen im Vertrieb

Technologien und digitales Vertriebsmanagement
  • Digitale Kundenbindung im Zusammenhang mit Social Media Management
  • Vertriebsprozesse und Verkaufsphasen
  • Vertriebskommunikation und Verkaufsgespräche mit Einbindung von Social Media Management
  • Neue Technologien im Vertrieb: u. A. KI und Automatisierung
  • Digitaler Vertriebskanäle und E-Commerce
  • Social Selling und Online-Marketing im Kontext von Social Media Management