In dieser Weiterbildung erwerben Sie umfassende Kenntnisse im Vertriebsmanagement und vertiefen Ihr Verständnis für Qualitätsmanagement sowie Data-Science-Konzepte im Verkauf. Sie lernen, Vertriebsstrategien zu entwickeln, Verkaufsprozesse zu optimieren und Kundenbeziehungen systematisch zu analysieren. Ein Schwerpunkt liegt auf der Anwendung von Qualitätsmanagement-Methoden wie Six Sigma im Verkauf, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Zudem werden Sie in die Grundlagen der Data Science eingeführt und lernen, datenbasierte Entscheidungen im Verkauf zu treffen. Die methodische Umsetzung erfolgt durch eine Kombination aus theoretischen Einheiten und praxisorientierten Übungen. Anhand von Fallstudien und Projekten wenden Sie die erlernten Konzepte direkt auf reale Verkaufsszenarien an. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, Verkaufsprozesse effizient zu gestalten, Qualitätsstandards im Verkauf zu implementieren und datengetriebene Strategien zur Umsatzsteigerung zu entwickeln.

Vertriebsmanagement Grundlagen
  • Einführung in das Vertriebsmanagement mit Fokus auf Verkauf
  • Bedeutung und Ziele der Vertriebsstrategie
  • Umsetzung der Vertriebsstrategie anhand von Verkauf
  • Vertriebssteuerung und -controlling
  • Vertriebsorganisation und Aufbau eines Vertriebsteams im Kontext Verkauf
  • Vertriebsprozesse und Verkaufsphasen

Kundenzentrierte Vertriebsstrategien
  • Datenmanagement und Kundensegmentierung im Bereich Verkauf
  • Kundenbindung und -loyalität im Vertrieb

Business Development und Existenzgründung
  • Existenzgründung: Entwicklung einer Geschäftsidee, Finden der passenden Mitgründerinnen und geeigneten Lieferanten, Erstellung des Businessplans mit Berücksichtigung vom Verkauf
  • Finanzierung: Bootstrapping, Kredite, Fördermittel, Investoren/Investorinnen, alternative Finanzierungsmöglichkeiten
  • Rechtliche Aspekte zur Unterstützung vom Verkauf

Unternehmensorganisation und Risikomanagement
  • Aufbau und Organisation: Marketing, Vertrieb, Unternehmensrisiken und -krisen mit Fokus auf Verkauf
  • Rechtliche Aspekte: Versicherungen, Steuern, vorbereitende Buchhaltung

Qualitätsmanagement Konzepte
  • Funktionen des Qualitätsmanagements im Zusammenhang mit Verkauf
  • Qualitätsplanung
  • Qualitätssicherung zur Optimierung vom Verkauf
  • Qualitätslenkung
  • Qualitätsprüfung mit Bezug auf Verkauf
  • Qualitätswerkzeuge
  • Qualitätsmanagementsysteme zur Steigerung vom Verkauf
  • Total Quality Management
  • Anwendung und Funktion in der Wirtschaft mit Blick auf Verkauf

Datenanalyse und Prognose
  • Casestudy: Umsatzprognose unter Berücksichtigung vom Verkauf
  • Explorative Datenanalyse
  • Ablauf eines Data-Science-Projekts im Rahmen von Verkauf

Fortgeschrittene Data Science Methoden
  • Regressionsanalyse mit Beispielen aus dem Verkauf
  • Klassifikation und Support Vector Machines
  • Clustering-Algorithmen im Umfeld Verkauf
  • K-nearest Neighbor und NX Boost