Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über fundierte Kenntnisse in Büromanagement und Qualitätsmanagement. Sie können Datenschutzgrundlagen anwenden und Projektmanagementprojekte planen und durchführen. Sie sind in der Lage, cloudbasiertes Arbeiten zu implementieren und Konzepte des Nachhaltigkeitsmanagements in Unternehmen umzusetzen. Außerdem beherrschen Sie Digital Automation mit KI zur Prozessoptimierung und Green-Office-Strategien. Diese Qualifikationen ermöglichen Ihnen Tätigkeiten in Büros, im Projektmanagement oder im Qualitäts- und Nachhaltigkeitsmanagement.

Digitales Office-Management
  • Zeit- und Terminplanung und Archivierung
  • Elektronische Kommunikation, Umgang mit Spam, Umgang mit Beschwerden
  • Organisation von Firmenveranstaltungen, Etablieren einer Feedbackkultur
  • Reisekoordination, Koordinieren von Geschäftsreisen ins Ausland
  • Unterschriften und Vollmachten

Qualitätsmanagement
  • Funktionen des Qualitätsmanagements
  • Qualitätsplanung
  • Qualitätssicherung
  • Qualitätslenkung
  • Total Quality Management
  • Qualitätsmanagementsysteme

Datenschutz und Rechtslage
  • Gesetzgebung und Rechtslage
  • Verarbeitungsgrundsätze
  • Anforderungen an die Datenschutzorganisation
  • Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung
  • Transparenz, Informationspflicht und Auskunftsrecht
  • Betroffenenrechte und Praxisfälle

Projektmanagement
  • Einführung in das Projektmanagement
  • Projekt-Initialisierung
  • Projekt-Planung
  • Projekt-Steuerung
  • Aufgaben eines Projektleiters
  • Führungskompetenzen & Teambuilding

Effizientes Arbeiten mit MS Office Tools
  • Überblick über MS Project
  • Arbeiten im Team mit MS Teams
  • Arbeiten mit SharePoint
  • Arbeiten im Team mit OneNote
  • Arbeiten mit Planner und To-Do

Unternehmensstrategien für Nachhaltigkeit
  • Strategien für nachhaltige Unternehmensführung
  • Integration von Nachhaltigkeit in die Unternehmensstrategie
  • Nachhaltigkeitsbewertung und -auditierung
  • Nachhaltigkeitsziele und -kennzahlen
  • Nachhaltigkeitsberichterstattung und -kommunikation

Green Office Management
  • Einführung in das Green Office Konzept
  • Energieeffizienz im Büro
  • Ressourceneffizienz und nachhaltiger Verbrauch
  • Abfallreduktion und Recyclingstrategien
  • Nutzung erneuerbarer Energien im Büro

Digitale Automatisierung
  • Einführung in digitale Automatisierung und KI
  • Anwendungsbereiche von KI in der Prozessautomatisierung
  • Identifikation und Analyse von Geschäftsprozessen
  • Auswahl und Implementierung von KI-Tools
  • Datenanalyse zur Identifizierung von Automatisierungspotenzialen

Prozessmanagement
  • Gestaltung und Modellierung automatisierter Prozesse
  • Zusammenarbeit und Kommunikation in Projektmanagement-Tools
  • Gantt-Diagramme und andere Visualisierungstools
  • Erstellen und Verwalten von Aufgabenlisten
  • Zuweisung von Ressourcen und Budgetierung

Nachhaltigkeit im Büro
  • Implementierung von Nachhaltigkeitsinitiativen
  • Implementierung von Green Office Richtlinien