Vertriebsorganisation mit Schwerpunkt Marketing In dieser Weiterbildung setzen Sie sich intensiv mit der Strukturierung und Steuerung des Vertriebs auseinander. Sie lernen, wie eine effektive Vertriebsorganisation aufgebaut wird und welche Rolle das Marketing dabei spielt. Sie erwerben Kenntnisse über verschiedene Vertriebsstrategien und deren Implementierung. Zudem werden Sie in die Lage versetzt, Vertriebsprozesse zu analysieren und zu optimieren. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Integration von Marketingmaßnahmen in den Vertrieb, um Kunden gezielt anzusprechen und langfristig zu binden. Durch praxisorientierte Übungen und Fallstudien wenden Sie das erlernte Wissen direkt an. Dies ermöglicht Ihnen, die theoretischen Konzepte der Vertriebsorganisation und des Marketings in realen Szenarien zu erproben. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, eine Vertriebsorganisation effizient zu gestalten und Marketingstrategien zu integrieren.
- Kenntnisse im Bereich Vertrieb: der Marketing-Mix und die vier Ps
- Der erweiterte Marketing-Mix
- Marktpositionierung sowie Zielgruppen mit Fokus auf Vertrieb
- Marketingziele
- Anwendungen aus dem Vertrieb im Dienstleistungsmarketing
- Unternehmens- und Portfolioanalysen
- Erfolgsfaktoren mit besonderem Bezug zum Vertrieb
- Entwicklung einer Vertriebsstrategie
Digitales Marketing und Vertrieb
- Einführung ins Online-Marketing mit Schwerpunkt Vertrieb: Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Social Media Marketing, Content Marketing, E-Mail Marketing und Employer Branding
- Digitale Vertriebskanäle und Beispiele aus dem Vertrieb im E-Commerce
- Social Selling sowie Online-Marketing im Vertriebskontext
- Neue Technologien im Vertrieb: u. A. Künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung
Vertriebsmanagement und CRM
- Vertriebsorganisation sowie Aufbau eines Vertriebsteams unter Berücksichtigung des Vertriebs
- Vertriebssteuerung und -controlling
- Einsatz von CRM-Systemen im Vertrieb mit Bezug zum Vertrieb
- Kundenbindung und -loyalität im Vertrieb
- Umsetzung der Vertriebsstrategie mit Fokus auf Vertrieb
- Vertriebsprozesse und Verkaufsphasen
Datenerhebung und -segmentierung
- Grundlagen der Datensammlung und Datenauswertung im Kontext Vertrieb
- Datenbasierte Segmentierung und Zielgruppensegmentierung
- Entwicklung einer First-Party-Data-Strategie mit Schwerpunkt Vertrieb
- Nutzerdaten, Systeme und Orchestrierung
People-Based-Marketing und Verkaufsförderung
- Planung von Marketingkampagnen im Bereich Vertrieb
- Analyse des Vertriebsmarktes und der Zielgruppen
- Entwicklung einer People-Based-Marketing-Strategie und "Happy Flow"-Prozesse mit besonderem Augenmerk auf Vertrieb
- Planung von People-Based-Marketing-Maßnahmen, Messen und Ausbauen von Erfolg
- Vertriebskommunikation und Verkaufsgespräche mit Fokus auf Vertrieb