Qualitätsbeauftragte, -manager und -auditor (m/w/d) mit Lean Six Sigma

Ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 signalisiert, dass ein Unternehmen hohe Qualitätsstandards bei seinen Produkten und Dienstleistungen verfolgt, was Wettbewerbsvorteile schafft und Vertrauen bei Kund:innen und Geschäftspartner:innen stärkt. Um den steigenden Bedarf an Fachkräften mit nachgewiesenen Kompetenzen im Qualitätsmanagement zu decken, bieten wir dir eine mehrstufige Weiterbildung an, die dich zur Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB), Qualitätsmanager:in (QM) und Qualitätsauditor:in (QA) qualifiziert. Zusätzlich erwirbst du Kenntnisse im Bereich Lean Six Sigma auf Green Belt Niveau, wodurch du in der Lage bist, die Projektleitung in Six Sigma-Optimierungsprojekten zu übernehmen. Die modular aufgebaute Weiterbildung schließt mit externen DEKRA-Prüfungen für die Fachmodule 1, 2 und 5 ab, während der Lean Six Sigma-Teil mit einer Inhaltsübersicht und einem WBS-Zertifikat bestätigt wird.
Lernziele: Du bist mit den Werkzeugen und Methoden des Qualitätsmanagements vertraut und kannst als Qualitätsmanagementbeauftragte:r (QMB) bei der Einführung und Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 verantwortlich mitwirken. Mit einem Abschluss als Qualitätsmanager:in (QM) belegst du deine Fähigkeit, Qualitätsmanagementsysteme weiterzuentwickeln, qualitätsbezogene Daten aufzubereiten und Qualitätsprojekte zu leiten, während du als Qualitätsauditor:in in der Lage bist, interne, Lieferanten- und externe Zertifizierungsaudits zielgerichtet zu planen, durchzuführen, zu dokumentieren und nachzuverfolgen, um den Prozess der stetigen Qualitätsverbesserung sicherzustellen. Zudem bist du mit dem Lean-Prinzip und der Six Sigma-Philosophie vertraut und wendest die DMAIC-Methode sowie Six-Sigma-Tools zur systematischen Prozessverbesserung an, wobei du nach erfolgreich abgelegten Prüfungen die DEKRA-Zertifikate für Modul 1 (Qualitätsmanagementbeauftragte:r), Modul 2 (Qualitätsmanager:in) und Modul 5 (Qualitätsauditor:in) erwirbst.
Einführung in das Online-Lernformat
Qualitätsmanagement mit Prüfungsvorbereitung QMB

• Grundlagen, Historie und Entwicklung
• Qualitätsmanagementsysteme
• Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff
• Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015
• Aufgaben, Instrumente und Methoden des QM
• Audit und Zertifizierung
• Total Quality Management
• Prüfung zur/zum Qualitätsmanagementbeauftragten (extern)

Qualitätsmanager:in mit Prüfungsvorbereitung QM

• Prozessmanagement, Regelkreis von Prozessen, Messung von Prozessen
• Produkt- und Produzentenhaftung
• Statistische Methoden, Stichprobensystem
• Qualitätstechniken (FMEA, QFD u. a.), Qualitätswerkzeuge Q7 und M7, Problemlösung/8 D-Report
• Methoden der ständigen Verbesserung
• Verschwendungsarten und Verbesserungsansätze
• Die Qualitätsmanager:in als Führungskraft: Rolle, Kommunikation, Veränderungsmanagement
• Umwelt- und Arbeitsschutzmanagementsysteme; Integrierte Managementsysteme
• Prüfung zur Qualitätsmanager:in (extern)

Lean Six Sigma - Basic

• Lean Six Sigma als strukturierte Verbesserungsmethodik
• Lean-Prinzipien und Denkmodelle
• Lean- und Six Sigma-Werkzeuge
• Etablierung einer Lean-Kultur im Unternehmen

Lean Six Sigma - Advanced

• Phasen des DMAIC-Zyklus
• Datengestützte Entscheidungen in Verbesserungsprojekten
• Praxisprojekt

Externe Qualitätsauditor:in mit Prüfungsvorbereitung QA (20 Tage)

• ISO 9001:2015 aus der Sicht der Auditor:in
• Leistungsmessungen und -bewertungen (Zielsetzungen und Begriffe des Auditwesens, Regelwerke im Auditumfeld, Auditprinzipien, Management von Auditprogrammen, Audittätigkeiten im Überblick, Auditplanung und -vorbereitung, Auditdurchführung, Auditberichterstellung, Auditende, Maßnahmenfestlegung und -verfolgung, Auditoren-Qualifikation, Tendenzen im Auditwesen)
• Beispiele für Auditfeststellungen
• Kommunikation im Audit
• Fallbearbeitungen, Gruppenarbeiten, Rollenspiele, Prüfungsvorbereitung
• Prüfung zur Qualitätsauditor:in (extern)

In dem Kurs wird neben den fachlichen Kompetenzen zusätzlich die Verwendung von KI-Tools in praxisnahen Arbeitsabläufen vermittelt (Einsatz von KI-Tools wie ChatGPT etc.).
Perspektiven: Mitarbeitende mit zertifizierten Kompetenzen im Qualitätsmanagement sind in allen Wirtschaftszweigen gefragt. Daher sind die beruflichen Perspektiven im operativen und strategischen Qualitätsmanagement ausgesprochen gut.