Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Vertriebsassistenzen übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.
Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Vertriebsassistenzen dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden:
- Angebots-Mappen
- CRM-Pflege
- Wochen-Reports
- Konditions-Pflege
- Auftrags-Eingabe
Die Weiterbildungsmaßnahme gliedert sich in drei Hauptmodule:
- KI für Projektmanager:innen*:
Dieses Modul führt in die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz (KI) ein und beleuchtet spezifische KI-Anwendungen im Projektmanagement. Themen umfassen Foundation Models, Open-Source-KI-Tools, die Implementierung von KI im Projektalltag sowie die Evaluation von KI-Lösungen. Des Weiteren werden ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Rahmenbedingungen behandelt. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Soft Skills für KI-Projekte, insbesondere Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement. Ein Exkurs zum Projektmanagement und ein Zusatzthema zur Arbeit mit ChatGPT ergänzen die Inhalte.
- DevOps Foundation Fast Track*:
Dieses Modul vermittelt Kernkonzepte und Prinzipien von DevOps, einschließlich der zugrundeliegenden Werte und Kultur. Behandelt werden agile Methoden, Servicemanagement, Stakeholder-Management und die Zusammenarbeit in DevOps-Teams. Zentrale DevOps-Praktiken wie Continuous Integration, Continuous Delivery und Continuous Deployment werden ebenso erläutert wie Testmethoden und Qualitätssicherung. Weitere Themen sind Container, Microservices, Open-Source-Technologien, Lean Thinking, Metriken zur Performance-Messung sowie Change Management und Resilienz. Innovative Praktiken wie ChatOps und die Anwendung von Frameworks wie Scrum und Kanban werden ebenfalls thematisiert.
- Scrum Product Owner:in (PSPO I)*:
Dieses Modul bereitet auf die Rolle des Scrum Product Owners vor und beinhaltet die Prüfungsvorbereitung für die Zertifizierung Scrum Product Owner 1 (PSPO I) von Scrum.org. Inhalte umfassen die Grundlagen von Scrum, die Bedeutung von Product Value, Scrum Events und Artefakte. Die Rolle des Scrum Masters und insbesondere die des Product Owners werden detailliert beleuchtet. Weiterhin werden Themen wie Produktvision und -strategie, Stakeholder-Management, das Product Backlog, Release- und Sprint-Planung sowie Fortschrittsüberwachung und agile Schätzmethoden behandelt. Die Integration von Kundenfeedback und das Management von Komplexität und Unsicherheit sind ebenfalls Teil des Moduls. Ein Exkurs in die Welt der generativen KI ist integriert.
LernzieleNach Abschluss der Weiterbildungsmaßnahme sind die Teilnehmenden in der Lage:
- KI-Tools und -Methoden zur Optimierung von Projektentscheidungen und -prozessen einzusetzen.
- die Prinzipien und Praktiken von DevOps zur Verbesserung der Effizienz und Qualität von IT-Entwicklungs- und Betriebsprozessen anzuwenden.
- die Rolle des Scrum Product Owners strategisch auszufüllen und Produkte erfolgreich zu steuern.
- die ethischen und rechtlichen Aspekte im Umgang mit KI zu berücksichtigen.
- agile Arbeitsweisen und Frameworks zur Steigerung der Produktivität und Anpassungsfähigkeit zu nutzen.
- die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams und Stakeholdern zu fördern.
Berufsperspektiven
Die Weiterbildungsmaßnahme qualifiziert für Tätigkeiten in den Bereichen Projektmanagement, IT-Entwicklung, Software-Engineering, IT-Betrieb und Produktmanagement. Absolvent:innen können Positionen wie Projektmanager:in mit KI-Fokus, DevOps Engineer, Scrum Master oder Product Owner anstreben. Die erworbenen Kompetenzen sind in einer Vielzahl von Branchen und Unternehmen relevant, die agile Methoden und moderne Technologien zur Prozessoptimierung einsetzen.