In diesem Lehrgang eignest du dir Kenntnisse zur Information Technology Infrastructure Library (ITIL®), zur Methode PRINCE2® (PRojects IN Controlled Environments) sowie zum agilen Projektmanagement-Framework Scrum an.
- Grundlagen Agiles Projektmanagement
- Voraussetzungen/Rahmenbedingungen für agile Projekte
- Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess
- Das Rahmenwerk Scrum
- Projektsteuerung mit Scrum
- Schlüsselfaktor Team
- Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Scrum.org-Professional Scrum Master-Zertifizierung (PSM I) in englischer Sprache
- Wichtige ITIL Begriffe und Definitionen
- Die vier Dimensionen des Produkt- und Servicemanagements von ITIL
- Der ITIL Produkt- und Servicelebenszyklus
- Das ITIL Value System
Wertstromidentifizierung, -abbildung und -management
- ITIL und KI
- ITIL und andere Rahmenwerke
- Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung ITIL®
- Einführung in das Projektmanagement basierend auf PRINCE2®
- Die PRINCE2® Grundprinzipien
- Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess
- Die Bedeutung von Menschen für PRINCE2® Projekte
- Die sieben Themen von PRINCE2®
- Die sieben Prozesse von PRINCE2®
- Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung
Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.