Diese Weiterbildung qualifiziert die Teilnehmenden in den Bereichen digitale Führung, Prozessmanagement und künstliche Intelligenz. Der Kurs vermittelt Kompetenzen zur Gestaltung effizienter Workflows und zur Leitung virtueller Teams. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Automatisierung von Geschäftsprozessen mittels KI-Agenten und No-Code-Plattformen.

Führung und Zusammenarbeit
  • Krisenmanagement und Teamführung in digitalen Zeiten.
  • Remote-Tools und Optimierung der Arbeitsumgebung.
  • Zeitmanagement für das Meistern von Remote-Arbeiten.
  • Regeln für die effiziente virtuelle Kommunikation.
  • Best Practices für virtuelles Teambuilding.

Prozess- und Projektmanagement
  • Grundlagen des Business Process Management (BPM).
  • Prozessmodellierung mit dem Standard BPMN 2.0.
  • Prozessoptimierung durch Methoden wie Six Sigma.
  • Retrospektiven zur kontinuierlichen Verbesserung in Projekten.
  • KI-Workflows für automatisiertes Projekt-Reporting.

KI-Automation und Assistenz
  • Automatisierung auf No-Code Plattformen mit KI.
  • APIs, Schnittstellen und Webhooks für Prozesse.
  • Erstellung von KI-Chatbots für den Kundenservice.
  • Prompt-Strategien für effiziente Text- und Datenanalyse.
  • Datenschutzkonforme Cloud-Nutzung und sichere Zugriffsrechte.