Zielsetzung des Kurses
Der Kurs Digitalisierungsmanagement behandelt die Planung, Steuerung und Umsetzung digitaler Transformationsvorhaben in Organisationen. Im Schwerpunkt stehen Methoden des Change- und Projektmanagements, Daten- und Prozessmanagement sowie Governance-Aspekte. Ziel ist die Vermittlung fachlicher Grundlagen für die Koordination von Technologieeinführung, Prozessdigitalisierung und IT-Compliance. Eingebettet ist der Kurs in das Fachgebiet Betriebswirtschaft mit Schnittstellen zu Informationstechnologie und Organisationsentwicklung.
Inhalte
Rahmenbedingungen der digitalen Transformation mit Einordnung von Technologien, Geschäftsmodellen und organisatorischen Anforderungen, einschließlich Rollen, Verantwortlichkeiten und Governance-Strukturen
Prozessaufnahme und -modellierung mit Fokus auf Ist-Analyse, Soll-Design, Automatisierung durch Workflow- und RPA-Lösungen sowie Dokumentation und Qualitätsmanagement
Datenmanagement und Informationssicherheit mit Datenlebenszyklus, Zugriffs- und Berechtigungskonzepten, Datenschutzgrundlagen sowie Risikobetrachtung und Compliance
Projekt- und Change-Management mit Zieldefinition, Meilensteinplanung, Stakeholder-Management, Kommunikationsplanung und Begleitung organisatorischer Veränderungen
Technologieeinführung und Systemintegration mit Auswahlkriterien, Schnittstellenkonzepten, Cloud-Nutzung, Test- und Abnahmeszenarien sowie Service- und Betriebsübergabe
Leistungskennzahlen und Auswertung mit Definition von KPIs, Datenerhebung, Monitoring von Prozessen und Interpretation zur Steuerung von Digitalisierungsinitiativen
Lernziele
- Analysieren bestehender Geschäftsprozesse und Identifizieren digitalisierbarer Tätigkeiten
- Erstellen von Prozessmodellen und Durchführen von Soll-Ist-Abgleichen zur Ableitung von Maßnahmen
- Konzipieren von Governance-, Rollen- und Berechtigungskonzepten für digitale Systeme
- Anwenden von Methoden des Projekt- und Change-Managements auf Digitalisierungsprojekte
- Implementieren von Schnittstellen- und Integrationsszenarien einschließlich Test- und Abnahmeprozessen
- Bewerten von Kennzahlen zur Wirksamkeit digitaler Prozesse und Einsetzen geeigneter Monitoring-Verfahren
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Digitalisierungsmanager in Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen mit Schwerpunkt Prozess- und Projektsteuerung. Typische Tätigkeitsfelder umfassen Prozessmanager mit Fokus auf Aufnahme, Modellierung und Automatisierung operativer Abläufe. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie IT-Projektmanager mit Verantwortung für Technologieeinführung und Systemintegration. Ebenfalls anschlussfähig sind Aufgaben als Data Governance Coordinator mit Bezug zu Datenschutz, Berechtigungen und Informationssicherheit.
Zusammenfassung
Der Kurs Digitalisierungsmanagement behandelt die Planung, Umsetzung und Steuerung von Transformationsprojekten an der Schnittstelle von Organisation, Prozessen und IT. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Methoden zu Prozessmanagement, Datenmanagement, Governance, Projektsteuerung und Kennzahlenarbeit vermittelt. Die vermittelten Themen finden Anwendung in Tätigkeitsfeldern wie Digitalisierungsmanagement, Prozessmanagement, IT-Projektmanagement und Data Governance.