IT-Vertriebsmanager mit Schwerpunkt auf digitalen Vertriebsstrategien und Vertriebscontrolling
1. Grundlagen des IT Vertriebs
- Einführung in den IT Vertrieb
- Der IT Sales-Prozess und die relevanten Akteure
- Geschäftsmodelle im E-Business
- Künstliche Intelligenz im IT Vertrieb
2. Sales und CRM
- Umgang mit CRM-Systemen
- Vertriebsstrategien und deren Implementierung
- CRM Automatisierungen für effiziente Prozesse
3. Prozessanalyse im Vertrieb
- Darstellung und Analyse bestehender Vertriebsprozesse
- Design Thinking für verbesserte Prozesse
- Identifikation von Optimierungspotenzialen
4. Vertriebstechniken
- Kundengewinnung und -bindung
- Anwenden von Verhandlungstechniken
- Verkaufspsychologie verstehen und nutzen
5. SaaS Vertrieb: Akquise und Kommunikation
- Leadquellen auswählen und effektiv nutzen
- Outbound Messaging und Cold Calling Strategien
- s Nachfassen nach Kundenterminen
6. Customer Relationship Management
- Entwicklung von CRM-Strategien
- Datenmanagement und Analyse im CRM
- Kundenbeziehungen effektiv gestalten
7. Sales Automation
- Einführung in CRM Automatisierungen
- Nutzung von No-Code Tools im Sales-Prozess
- Effizienzsteigerung durch Automatisierung
8. Leadership im Vertrieb
- Bedeutung von Leadership im Vertrieb
- Change Management als Führungsaufgabe
- OKRs zur Zielverfolgung im Vertrieb
9. Erfolgreich bewerben in der IT
- Vorbereiten auf die Bewerbung im IT-Vertrieb
- Simulation von Interviews zur Kompetenzsteigerung
- Erstellen eines überzeugenden Vertriebler-Portfolios