Einführung und Grundlagen
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* Einführung in die Begriffe: Was ist Feel Good Management? Was ist BGM?
* Ziele und Nutzen: Wie tragen diese Ansätze zur Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit bei?
* Abgrenzung der Rollen: Aufgaben von Feel Good Managern vs. BGM-Verantwortlichen.
* Überblick über rechtliche Rahmenbedingungen:
* Arbeitsschutzgesetz
* Betriebliche Fürsorgepflichten
* Datenschutz im BGM
* Praxisbeispiele: Implementierung von Feel Good Management und BGM in Unternehmen
Analyse der Unternehmenskultur und der Mitarbeiterbedürfnisse
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* Was ist Unternehmenskultur? Welche Rolle spielt sie für Gesundheit und Wohlbefinden?
* Methoden zur Analyse:
* SWOT-Analyse zur Identifikation von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken
* Mitarbeiterbefragungen und Interviews
* Analyse von Stressoren und Gesundheitsrisiken im Arbeitsalltag
* Werkzeuge und Techniken für die Datenerhebung: Digitale Tools, Feedbacksysteme
* Erstellung eines Maßnahmenplans auf Basis der Analyseergebnisse
Kommunikation und Mitarbeiterbindung
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* Grundlagen der Kommunikation:
* Kommunikationstechniken (z. B. aktives Zuhören, gewaltfreie Kommunikation).
* Förderung der Feedbackkultur: Wie wird konstruktives Feedback gegeben und angenommen?
* Strategien zur Mitarbeiterbindung:
* Maßnahmen zur Stärkung des Teamgeistes.
* Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zwischen Mitarbeitern und Führungskräften.
* Gestaltung interner Kommunikationskanäle:
* Regelmäßige Teammeetings.
* Nutzung von digitalen Plattformen für transparente Kommunikation
Gesundheitsfördernde Maßnahmen
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* Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF): Grundlegende Prinzipien
* Fokusbereiche:
* Ernährung am Arbeitsplatz (z. B. gesunde Kantinenangebote, Obstkörbe)
* Bewegung: Förderung von Sportprogrammen und ergonomischen Arbeitsplätzen
* Mentale Gesundheit: Stressabbau durch gezielte Entspannungsmaßnahmen (z. B. Yoga, Meditation)
* Gamification: Motivation der Mitarbeiter durch spielerische Ansätze und Belohnungssysteme
* Praktische Umsetzung: Wie können Unternehmen gesundheitsfördernde Maßnahmen nachhaltig integrieren?
Physiologische und psychologische Grundlagen
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* Grundlagen der Physiologie, Anatomie - typische Krankheitsbilder im Arbeitsumfeld
* Grundlagen der Psychologie - typische Krankheitsbilder durch psychische und soziale Belastung
* Gefährdungsbeurteilungen - Planen, Durchführen, Bewerten, Maßnahmen, Evaluation
Stressmanagement und Resilienzförderung
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* Ursachen und Folgen von Stress am Arbeitsplatz
* Einführung in Stressbewältigungstechniken:
* Achtsamkeitsübungen
* Atemtechniken und Meditation
* Zeitmanagement und Priorisierung
* Resilienztraining: Wie können Mitarbeiter und Führungskräfte ihre psychische Widerstandskraft stärken?
* Präventionsmaßnahmen:
* Regelmäßige Gesundheitschecks
* Aufklärungskampagnen zu Stressbewältigung
* Aufbau von "Gesundheitsteams", die als Multiplikatoren im Unternehmen agieren
Verantwortung der Führungskräfte im Feel Good Management und Betrieblichen Gesundheitsmanagement
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* Verantwortung der Führungskräfte: Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden im Team
* Leadership-Ansätze:
* Wertschätzender Führungsstil
* Unterstützung der Work-Life-Balance der Mitarbeiter
* Umgang mit psychischen Belastungen der Mitarbeiter:
* Erkennen von Warnsignalen
* Unterstützung und Weiterleitung an Fachstellen
* Konfliktmanagement:
* Konflikte frühzeitig erkennen und ansprechen
* Einführung in Mediationstechniken
Digitalisierung und Nachhaltigkeit im Betrieblichen Gesundheitsmanagement
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* Digitale Tools für das BGM:
* Gesundheitsplattformen, Apps und Wearables
* E-Learning-Programme für Mitarbeiter
* Datenschutz und IT-Sicherheit im BGM:
* Umgang mit sensiblen Gesundheitsdaten
* Nachhaltigkeit:
* Entwicklung umweltfreundlicher Arbeitsplätze ("Green Offices")
* Förderung nachhaltiger Mobilität (z. B. Fahrrad-Leasing, Job-Tickets)
* Erfolgsmessung:
* Festlegung von KPIs (Key Performance Indicators)
* Methoden zur Evaluierung von Maßnahmen
* Interne, schriftliche Prüfung
Personalführung
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* Führungsbeteiligte
* Vorgesetzte
* Mitarbeiter
* Weisungen
* Aktuelle Herausforderungen der Führung (z. B. hybride Teams, Führen aus dem Homeoffice, Krisenmanagement)
* Ethische Führung
* Corporate Social Responsibility (CSR)
* Nachhaltige Personalstrategien
* Umgang mit Diversität und Inklusion
* Ethischer Einsatz von KI im Personalwesen (Bias, Transparenz, Datenschutz)
Führungsmittel
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* Prozessbezogene Führungsmittel
* Ziele (Arten, Management by Objectives)
* Informationsbezogene Führungsmittel
* Aufgabenbezogene Führungsmittel
* Personenbezogene Führungsmittel
Führungsstil
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* Führungsstile und Führungsdimensionen
* Führungsmodelle
* Leadership in der VUCA-Welt (Volatilität, Unsicherheit, Komplexität, Ambiguität)
Personalentwicklung
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* Personalbildung (Ausbildung, Fortbildung, Umschulung)
* Agile Personalentwicklung, New Work, Selbstgesteuerte Teams
* Talentmanagement
* Bildung außerhalb des Arbeitsplatzes
* Multimedia, Digitalisierung
* Kontrolle
* Mentoring
* Coaching
* Personalförderung
* Fördergespräch
* Fördermaßnahmen
* Organisationsentwicklung
* Diversity Management
* Nachhaltige Personalentwicklung
Personalplanung
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* Ziele (Aufgaben, Einbindung, Bedingungen)
* Durchführung (Zeitraum, Inhalt, Detaillierung, Planungsart)
* Personalbestandsplanung
* Personalbeschaffung
* Personalbedarfsplanung
* Personaleinsatzplanung
* Personalveränderungsplanung
* Personalentwicklungsplanung
* Personalkostenplanung
* Nachhaltige Personalbeschaffung (Green Recruiting)
Personalfreistellung
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* Freistellung
* Kündigung
* Abwicklung
* Sozialverträglichkeit und rechtliche Rahmenbedingungen
Personalverwaltung
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* Personalaktenführung
* digitale Personalakte
* Einsatz von KI in der Personalverwaltung
* Interne, schriftliche Prüfung
Grundlagen der Kommunikation
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* Teambuilding
* Kommunikation - was bedeutet das?
* Wie funktioniert Informationsaustausch?
* Kommunikationsmodelle
* Das Kommunikationsmodell von Watzlawick
* Das Kommunikationsmodell von Schulz von Thun
* Kommunizieren Frauen und Männer anders?
Grundlagen des Konfliktmanagements
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* Konfliktdefinition
* Konfliktarten
* Eskalationsstufen
* Konflikte erkennen
* Konflikte nutzen
* Die eigene Einstellung zu Konflikten
* Konfliktlösung
Methoden zur Konfliktbewältigung
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* Die Transaktionsanalyse
* Grundelemente der Transaktionsanalyse
* Praktische Anwendungsmöglichkeiten
* Wichtige Grundüberzeugungen und Grundeinstellungen
* Erkennen eigener Stärken und Schwächen
* Wie kommuniziere ich optimal?
* Wie kann ich andere besser überzeugen?
* Wie reagiere ich auf P…