Aufgaben und Stellung des Betreuers, Aufgaben und Stellen des Verfahrenspflegers, Haftung des Berufs- und Vereinsbetreuers, Betreuungsplanung und -organisation, Berichts- und Abrechnungspflichten des Betreuers, Qualitätsmanagement, Demenz, Sucht, psychische und psychiatrische Krankheitsbilder, Grundlagen des Zivilrechts, strafrechtliche Fragen in der Betreuungsführung, Datenschutz, Grundlagen des Sozialrechts (SGB I - XII), Heimrecht, Grundlagen der Schuldnerberatung, Mahn-, Klage- und Vollstreckungsrecht, Insolvenzrecht, Grundlagen Arbeitsrecht, Patientenverfügung, Betreuungsverfügung, Vorsorgevollmacht, berufsfeldspezifische Kommunikation, Verhandlungsführung und Kundengespräche, Konfliktvermeidung und Konflikttraining, Moderation und Besprechungswesen, Selbst- und Zeitmanagement, Betriebswirtschaft, Management, Casemanagement intensiv