Zielsetzung des Kurses
Der Kurs Amazon Marketplace Manager behandelt die professionelle Steuerung von Verkaufsaktivitäten auf dem Marktplatz Amazon. Im Mittelpunkt stehen operative Abläufe im E-Commerce, die Einrichtung und Pflege von Produktangeboten sowie die Bearbeitung von Warenbeständen und Kennzahlen. Die Teilnehmenden arbeiten mit Prozessen der Angebotsgestaltung, Werbeanzeigenverwaltung und Auswertung von Leistungsdaten. Der Kurs verortet sich im Fachgebiet Online-Handel und Marktplatzmanagement.
Inhalte
Einführung in das Marktplatz-Ökosystem von Amazon mit Struktur der Seller- und Vendor-Modelle, Konto- und Rechteverwaltung, Listing-Arten, Gebührenstrukturen sowie Überblick zu Richtlinien und Prozessen.
Produkt- und Content-Management mit Anlage von Katalogen, Datenpflege über Flatfiles, Variationsthemen, Bilder- und Textanforderungen, Suchbegriffspflege, A+-Inhalte sowie Qualitäts- und Freigabeprozesse.
Bestands- und Logistiksteuerung inklusive FBA/FBM-Prozessen, Versandplänen, Etikettierung, Remissionen, Lagerbestandskennzahlen, Preislogiken, Automatisierungen und Umgang mit Buy Box-Faktoren.
Werbung und Sichtbarkeit auf Amazon mit Sponsored Ads-Formaten, Kampagnenaufbau, Gebotslogiken, Keyword- und Produkt-Targeting, Budgetsteuerung, Promotions und Coupons.
Analyse, Monitoring und Reporting mittels Retail- und Werbe-Kennzahlen, Berichten aus Seller/Vendor Central, Interpretation von Absatz-, Sichtbarkeits- und Kostenindikatoren sowie Ableitung operativer Maßnahmen.
Compliance und operative Abwicklung mit Richtlinienkonformität, Markenregistrierung, Rechte- und Fallmanagement, Kundendienstprozessen, Rechnungsläufen und Dokumentation.
Lernziele
- Analysieren von Listing-, Traffic- und Conversion-Kennzahlen innerhalb von Seller/Vendor Central
- Erstellen von Produktlistings inklusive Varianten, Attributen, Texten und Bildanforderungen
- Durchführen von FBA- und FBM-Prozessen von der Versandplanung bis zur Remission
- Entwickeln von Kampagnenstrukturen für Sponsored Products, Brands und Display
- Bewerten von Preisstrategien, Buy-Box-Faktoren und Lagerbestandsindikatoren
- Implementieren von Reporting-Routinen und Integrationen mit Flatfiles und Berichten
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Amazon Marketplace Manager mit Schwerpunkt Angebotsverwaltung, Werbeanzeigensteuerung und Datenanalyse.
Typische Tätigkeitsfelder umfassen E-Commerce-Manager im Marktplatzgeschäft mit Verantwortung für Produktkatalog, Logistikabwicklung und Kennzahlenmonitoring.
Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Performance Marketing Specialist mit Fokus auf Sponsored Ads, Keyword-Management und Budgetsteuerung.
Zusammenfassung
Der Kurs Amazon Marketplace Manager behandelt die operative Steuerung von Produktangeboten, Beständen, Werbeanzeigen und Kennzahlen innerhalb des Amazon-Marktplatzes. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Inhalte zu Produkt- und Content-Management, Logistikprozessen, Advertising und Reporting vermittelt. Die Themen sind auf Tätigkeiten im E-Commerce- und Marktplatzmanagement ausgerichtet.