Diese Weiterbildung vermittelt praxisnahes Wissen zur KI-gestützten Prozessautomatisierung mit Schwerpunkt auf Prompt Engineering und der Modellierung digitaler Workflows. Beginnend mit den Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und gezielten Prompting-Techniken für Textgenerierung, NLP und Chatbot-Entwicklung, werden schrittweise fortgeschrittene Themen wie Machine Learning, Deep Learning und die Implementierung von KI-Modellen zur Prozessoptimierung erarbeitet. Ein zentraler Bestandteil ist die Analyse, Digitalisierung und Automatisierung betrieblicher Geschäftsprozesse mithilfe von Low-/No-Code-Tools sowie die Integration von KI-Technologien in bestehende IT-Strukturen. Ergänzt wird dies durch prozessorientiertes und strategisches Qualitätsmanagement: von der Prozessdokumentation und Kennzahlensteuerung bis zur Entwicklung langfristiger Qualitätsstrategien, die Unternehmensziele und Effizienzsteigerung verbinden. Ethische, rechtliche und datenschutzrelevante Aspekte sowie aktuelle Trends und Best Practices runden das Programm ab. Absolventen sind befähigt, KI- und Automatisierungslösungen systematisch zu planen, umzusetzen und qualitätsgesichert zu skalieren.

  • Prompt Engineering und Prompting-Techniken gezielt für Textgenerierung, NLP, Chatbots und Bildanwendungen einsetzen

  • Betriebliche Automatisierungspotenziale identifizieren und KI-gestützte Workflows mit Low-/No-Code-Tools praktisch umsetzen

  • KI-Modelle entwickeln, testen, evaluieren und in bestehende Geschäfts- und IT-Prozesse integrieren

  • Geschäftsprozesse nach QM-Methoden analysieren, dokumentieren, mit Kennzahlen steuern und kontinuierlich verbessern

  • Langfristige Qualitätsstrategien unter Berücksichtigung von Datenschutz, ethischen Anforderungen und gesetzlichen Rahmenbedingungen entwickeln